FinSnap সেবার শর্তাবলী

ব্যক্তিগত অর্থ ট্র্যাকিং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারের শর্তাবলী। অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।

১. পরিচিতি

এই পরিষেবার শর্তাবলী চুক্তি ("চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং FinSnap অ্যাপ্লিকেশনের ডেভেলপার ("ডেভেলপার", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে FinSnap মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের বিষয়ে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে (এখন থেকে "অ্যাপ্লিকেশন" হিসাবে উল্লেখ করা হবে)।

অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার জন্য সম্পূর্ণরূপে সম্মত হন। যদি আপনি কোনও শর্তের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করবেন না। অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যবহার আপনার এই চুক্তির শর্তগুলির প্রতি সম্পূর্ণ এবং অশর্তসাপেক্ষ সম্মতি নির্দেশ করে।

২. সেবা বর্ণনা

FinSnap একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যক্তিগত অর্থ ব্যবস্থাপনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের আয় এবং ব্যয় ট্র্যাক করতে, অ্যাকাউন্ট, লেনদেনের বিভাগগুলি পরিচালনা করতে, আর্থিক তথ্য বিশ্লেষণ করতে এবং পরিসংখ্যান দেখতে সক্ষম করে।

মুক্ত সংস্করণ

অ্যাপ্লিকেশনের ফ্রি সংস্করণে, ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

  • আয় এবং ব্যয়ের ম্যানুয়াল এন্ট্রি
  • ৫০+ ইন্টারফেস ভাষার জন্য সমর্থন
  • বর্তমান বিনিময় হার এবং মুদ্রা রূপান্তর
  • অফলাইন মোড - সমস্ত তথ্য ডিভাইসে একটি স্থানীয় ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়
  • লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিসংখ্যান দেখুন
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য লেনদেনের প্রতিবেদন আমদানি করুন

প্রো সংস্করণ (সাবস্ক্রিপশন)

প্রো সংস্করণে ফ্রি সংস্করণের সমস্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, পাশাপাশি অতিরিক্ত ক্ষমতাও রয়েছে:

  • ক্যামেরা ব্যবহার করে রসিদ স্ক্যান করা বা গ্যালারি থেকে আপলোড করা
  • কণ্ঠ ইনপুট ব্যবহার করে লেনদেন যোগ করা
  • পিডিএফ এবং সিএসভি ফরম্যাটে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বিশ্লেষণ

৩. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

অ্যাপ্লিকেশনটি গোপনে বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। গোপনে ব্যবহৃত হলে, কার্যকারিতা সীমিত:

  • তথ্য শুধুমাত্র ডিভাইসে স্থানীয় ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়
  • সার্ভারের সাথে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন উপলব্ধ নয়

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, ব্যবহারকারী ডিভাইসগুলির মধ্যে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং সার্ভারে ডেটা ব্যাকআপে প্রবেশাধিকার পায়।

গুরুতর: ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা এবং তৃতীয় পক্ষের অযাচিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত। ডেভেলপার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অযাচিত প্রবেশের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও পরিণতির জন্য দায়ী নয়।

৪. তথ্য এবং গোপনীয়তা

ডেটা সংগ্রহ

অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, আমরা পরিষেবাটি কার্যকরী রাখতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

লেনদেনের তথ্য

নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য, সিঙ্ক্রোনাইজেশনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সার্ভারে পাঠানো হয়:

  • লেনদেনের তথ্য (পরিমাণ, তারিখ, বিভাগ, বর্ণনা)
  • ব্যবহারকারীর তৈরি করা খরচ এবং আয় শ্রেণী
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য

বিশ্লেষণ তথ্য

অ্যাপ্লিকেশনটি উন্নত করার জন্য, আমরা বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করি:

  • Sentry পরিষেবার মাধ্যমে ত্রুটি তথ্য
  • Segment পরিষেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তথ্য

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে, যা এখানে পাওয়া যাবে: /privacy-policy

৫. সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট

সাবস্ক্রিপশন প্রকার

প্রো সংস্করণটি নিম্নলিখিত সাবস্ক্রিপশন ধরনের মাধ্যমে উপলব্ধ:

  • মাসিক সাবস্ক্রিপশন — $2.99 প্রতি মাসে
  • বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন — $29.99 প্রতি বছর

একটি জীবনকাল সাবস্ক্রিপশন $60-এ উপলব্ধ, যা পুনর্নবীকরণের প্রয়োজন ছাড়াই সমস্ত প্রো বৈশিষ্ট্যে স্থায়ী অ্যাক্সেস প্রদান করে।

পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম

সমস্ত পেমেন্ট শুধুমাত্র অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়: অ্যাপ স্টোর (iOS এর জন্য) এবং গুগল প্লে (অ্যান্ড্রয়েডের জন্য)। ডেভেলপার সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে না এবং ব্যবহারকারীর ব্যাংক কার্ডের তথ্য বা পেমেন্ট শংসাপত্রে প্রবেশাধিকার নেই।

ফেরত শর্তাবলী

ফেরত দেওয়া সম্ভব নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের তারিখের ১৪ দিনের মধ্যে, যদি ডেভেলপারের দোষের কারণে পরিষেবা প্রদান না করা হয়

  • যদি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে পেইড ফিচার ব্যবহার করতে না পারেন
  • যদি প্রযুক্তিগত কারণে সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় করা সম্ভব না হয়
  • অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে-এর রিফান্ড নীতিতে উল্লেখিত অন্যান্য ক্ষেত্রে

রিফান্ডগুলি ক্রয় প্ল্যাটফর্ম (অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে) এর রিফান্ড নীতির অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। ডেভেলপার প্ল্যাটফর্মের রিফান্ড সম্পর্কিত সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী নয়।

৬. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

অ্যাপ্লিকেশনটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়, কোন ওয়ারেন্টি ছাড়া, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত।

কোনও আর্থিক পরামর্শ নেই

ডেভেলপার আর্থিক পরামর্শ, সুপারিশ বা পরামর্শ প্রদান করে না। অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যক্তিগত অর্থের ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণের জন্য একটি টুল, কিন্তু এটি আর্থিক সুপারিশের উৎস নয়:

  • সমস্ত আর্থিক সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী স্বাধীনভাবে এবং তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে গ্রহণ করা হয়
  • ডেভেলপার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়
  • ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশন ডেটার ভিত্তিতে গৃহীত সমস্ত আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
  • ডেভেলপার আর্থিক গণনা বা পূর্বাভাসের সঠিকতার গ্যারান্টি দেয় না

ডেটা সঠিকতা এবং এআই বৈশিষ্ট্য

অ্যাপ্লিকেশনটি রসিদ শনাক্তকরণ, ভয়েস ইনপুট এবং ব্যাংক বিবৃতি বিশ্লেষণের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি (OpenAI API) ব্যবহার করে:

  • ডেভেলপার রসিদ স্বীকৃতি, ভয়েস ইনপুট, বা বিবৃতি বিশ্লেষণের ১০০% সঠিকতার গ্যারান্টি দেয় না।
  • OpenAI API এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত তথ্য গোপনে পাঠানো হয়, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর না করেই।
  • OpenAI API-এর ব্যবহার OpenAI-এর গোপনীয়তা নীতির দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা ব্যবহারকারী আলাদাভাবে পর্যালোচনা করতে পারেন
  • ডেভেলপার তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির দ্বারা স্বীকৃতি বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ত্রুটির জন্য দায়ী নয়

প্রস্তাবিত: ব্যবহারকারীকে AI বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য স্বাধীনভাবে যাচাই করা উচিত তার ব্যবহারের আগে।

প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা

ডেভেলপার দায়ী নয়:

  • প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ত্রুটি, বা অ্যাপ্লিকেশনটির অপ্রাপ্যতা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপের কারণে তথ্য হারানো
  • অ্যাপ্লিকেশনের পুরনো সংস্করণ ব্যবহারের ফলে বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সাথে অ-সঙ্গতিপূর্ণতার কারণে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতি

সাধারণ সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, ডেভেলপার অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারের কারণে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে কোনও সরাসরি, পরোক্ষ, অনিচ্ছাকৃত, বিশেষ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটি এর উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারের জন্য সম্মত হন:

  • ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অযাচিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
  • ব্যবহারকারী সম্মত হন যে অ্যাপ্লিকেশনটি অবৈধ উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের জন্য ব্যবহার করবেন না
  • ব্যবহারকারী প্রবেশ করা তথ্যের সঠিকতা এবং এর বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যের জন্য দায়ী।
  • ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটি হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যভাবে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা না করার জন্য সম্মত হয়
  • ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পন্ন সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

এই বাধ্যবাধকতাগুলির লঙ্ঘন অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশের সমাপ্তির ফলস্বরূপ হতে পারে, ফেরত ছাড়াই।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

অ্যাপ্লিকেশনটির সমস্ত অধিকার, উৎস কোড, ডিজাইন, লোগো, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণসহ, ডেভেলপার-এর এবং এটি বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত:

  • ব্যবহারকারীর অ্যাপ্লিকেশন ভিত্তিক কপি, সংশোধন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অধিকার নেই
  • ব্যবহারকারীর বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ডেভেলপার থেকে লিখিত অনুমতি ছাড়া অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার অধিকার নেই
  • অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত সমস্ত ট্রেডমার্ক, লোগো এবং নাম তাদের মালিকদের সম্পত্তি।
  • ব্যবহারকারীর তথ্য (লেনদেন, বিভাগ, ইত্যাদি) ব্যবহারকারীর মালিকানায় থাকে
  • ডেভেলপার ব্যবহারকারীর ডেটার মালিকানা দাবি করে না

অ্যাপ্লিকেশন সামগ্রীর কোনো অনুমোদনহীন ব্যবহার এই চুক্তির লঙ্ঘন এবং আইনগত দায়িত্বের ফলস্বরূপ হতে পারে।

৯. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

ডেভেলপার এই চুক্তিটি যে কোনও সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশের সময় থেকে কার্যকর হয়:

  • ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে
  • অ্যাপ্লিকেশনটি পরিবর্তন করার পর এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে
  • যদি ব্যবহারকারী পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তবে তাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার বন্ধ করতে হবে

এটি সুপারিশ করা হয় যে সময়ে সময়ে চুক্তির বর্তমান সংস্করণটি ওয়েবসাইটে বা অ্যাপ্লিকেশনে চেক করা উচিত।

১০. ব্যবহারের সমাপ্তি

ব্যবহারকারীর দ্বারা তথ্য মুছে ফেলা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের তথ্য মুছে ফেলতে পারেন:

  • অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসের মাধ্যমে "সব ডেটা মুছুন" অপশনটি নির্বাচন করে
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য সার্ভার থেকে ডেটা মুছে ফেলার জন্য একটি চেকবক্স সহ
  • ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানোর জন্য: support@finsnap.app

ডেভেলপার দ্বারা অ্যাক্সেসের সমাপ্তি

ডেভেলপার ব্যবহারকারীর অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশাধিকার বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করেন যদি:

  • এই চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • অবৈধ উদ্দেশ্যে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন

অ্যাক্সেসের সমাপ্তির পর, সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহারকারীর অনুরোধ অনুযায়ী বা তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা শেষ হওয়ার পর সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই চুক্তিটি আন্তর্জাতিক আইনের সাধারণ নীতিগুলির দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়, এটি বিবেচনায় নিয়ে যে অ্যাপ্লিকেশনটি বিশ্বব্যাপী ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত।

এই চুক্তি বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধ আলোচনা মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি একটি সমঝোতা অর্জন করা না যায়, তবে বিরোধগুলি ডেভেলপারের অবস্থানে বা অ্যাপ্লিকেশন কেনার জন্য ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী (অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে) একটি যোগ্য আদালতে জমা দেওয়া যেতে পারে।

যোগাযোগের তথ্য

অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্ন, এই চুক্তির শর্তাবলী, বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, দয়া করে যোগাযোগ করুন:

support@finsnap.app

আমরা ব্যবসায়িক দিনগুলিতে 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুরোধের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

শেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২১, ২০২৫