Zásady ochrany osobních údajů FinSnap

1. Úvod

Tato Zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") popisují, jak vývojář aplikace FinSnap ("Vývojář", "my", "nás", "náš") shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje uživatelů mobilní aplikace FinSnap (dále jen "Aplikace").

Používáním Aplikace souhlasíte s podmínkami těchto Zásad. Pokud nesouhlasíte s některými podmínkami, prosím, nepoužívejte Aplikaci.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Údaje, které poskytujete

Při používání aplikace shromažďujeme následující typy údajů, které poskytujete přímo:

• Údaje o účtu: e-mailová adresa (při registraci), Apple ID nebo Google ID (při použití sociálního přihlášení)
• Finanční údaje: transakce (příjmy a výdaje), částky, data, popisy, kategorie, účty

Automaticky shromážděná data

Při používání aplikace automaticky shromažďujeme následující data:

• Údaje o používání: jak aplikaci používáte, které funkce aktivujete, čas používání
• Technická data: typ zařízení, verze operačního systému, verze aplikace, jedinečný identifikátor zařízení
• Chybová data: informace o pádech a chybách pro zlepšení stability aplikace
• Analytická data: agregované statistiky o používání funkcí aplikace

DŮLEŽITÉ: DŮLEŽITÉ: Neshromažďujeme údaje o bankovních kartách, platebních údajích, heslech k bankovním účtům ani jiné citlivé finanční informace, které nejsou přímo zadány vámi do aplikace.

Údaje o profesionálních funkcích

Při používání profesionálních funkcí (skanování účtenek, hlasový vstup, analýza bankovních výpisů) zpracováváme následující údaje:

• Fotografie účtenek: nahrané pro rozpoznání prostřednictvím OpenAI API
• Hlasové nahrávky: nahrané pro převod na text prostřednictvím OpenAI API
• Bankovní výpisy: PDF a CSV soubory nahrané pro analýzu prostřednictvím OpenAI API
• DŮLEŽITÉ: Tato data nejsou ULOŽENA na našich serverech. Používají se pouze pro zpracování prostřednictvím OpenAI API a jsou okamžitě po zpracování smazána.

Data, která NESHROMAŽĎUJEME

Vědomě NESHROMAŽĎUJEME následující typy dat:

• Údaje o bankovní kartě nebo platební údaje
• Hesla k bankovním účtům nebo jiným službám
• Biometrická data (otisky prstů, Face ID) — používána pouze lokálně na vašem zařízení
• Údaje o geolokaci — Aplikace nepožaduje přístup k geolokaci

3. Jak používáme shromážděné údaje

Shromážděné údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

Poskytování základních funkcí

• Sledování a zobrazování vašich transakcí (příjmy a výdaje)
• Synchronizace dat mezi vašimi zařízeními (pro registrované uživatele)
• Poskytování analýz a statistik o vašich financích
• Zpracování profesionálních funkcí: rozpoznávání účtenek, hlasový vstup, analýza bankovních výpisů

Zlepšení výkonu aplikace

• Analyzování chyb a pádů pro zlepšení stability aplikace
• Studium uživatelské zkušenosti pro zlepšení rozhraní a funkcí
• Vývoj nových funkcí na základě potřeb uživatelů
• Optimalizace výkonu aplikace

Bezpečnost a shoda

• Zajištění bezpečnosti vašeho účtu a dat
• Prevence podvodů a zneužívání

DŮLEŽITÉ: DŮLEŽITÉ: Vaše data NEPOUŽÍVÁME pro reklamu, marketing nebo předávání třetím stranám pro jejich obchodní účely. Všechna data jsou používána výhradně k zajištění správného fungování aplikace.

4. Místní úložiště a synchronizace

Místní úložiště dat

Všechna vaše data jsou uložena lokálně na vašem zařízení v zabezpečeném úložišti:

• Expo Secure Store — pro ukládání důvěrných dat (autorizace tokeny, šifrovací klíče) • Expo SQLite — pro ukládání transakcí, kategorií, účtů a dalších finančních informací • AsyncStorage — pro ukládání uživatelských nastavení a preferencí

Synchronizace serveru

Pro registrované uživatele jsou data také synchronizována s naším serverem, aby se zajistilo:

• Přístup k datům z více zařízení
• Zálohování dat v případě ztráty nebo výměny zařízení
• Obnova dat při přihlášení na novém zařízení
• Synchronizace změn v reálném čase mezi všemi vašimi zařízeními

Anonymní používání

Aplikaci lze používat anonymně bez registrace. V tomto případě:

• Všechna data jsou uložena pouze lokálně na vašem zařízení
• Synchronizace serveru není k dispozici
• Data nelze obnovit, pokud je zařízení ztraceno

5. Cookies a analýzy

Cookies na webových stránkách

Naše webové stránky (cílová stránka) používají cookies a podobné technologie k shromažďování informací o návštěvách. Používáme banner s cookies, který vám umožňuje vybrat, které cookies chcete povolit.

Google Analytics

Na webových stránkách používáme Google Analytics k shromažďování anonymních statistik o návštěvách:

• Počet návštěvníků a zobrazení stránek
• Zdroje návštěvnosti (odkud uživatelé přicházejí)
• Čas strávený na stránce
• Geografická poloha návštěvníků (na úrovni země)

Google Analytics je aktivován pouze po vašem souhlasu prostřednictvím banneru s cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Data jsou shromažďována anonymně a neumožňují identifikaci konkrétního uživatele.

Analytika aplikace

V mobilní aplikaci používáme následující analytické služby:

• Sentry — pro sledování chyb a pádů v aplikaci
• Segment — pro analýzu uživatelské zkušenosti a chování v aplikaci

6. Sdílení dat s třetími stranami

Data sdílíme s třetími stranami pouze v následujících případech a výhradně za účelem zajištění fungování aplikace:

Analytické služby

• Sentry — pro sledování chyb (přenášejí se pouze technická data o chybách, bez osobních informací)
• Segment — pro analýzu uživatelského zážitku (přenášejí se agregovaná data o používání funkcí)

Tyto služby nám pomáhají zlepšovat aplikaci, ale nemají přístup k vašim finančním údajům ani osobním informacím.

OpenAI API

• OpenAI API — pro zpracování profesionálních funkcí (rozpoznávání účtenek, hlasový vstup, analýza výpisů)
• DŮLEŽITÉ: Všechna data jsou přenášena na OpenAI API anonymně, bez informací o uživateli. Fotografie účtenek, hlasové nahrávky a soubory výpisů nejsou ukládány na našich serverech a jsou okamžitě smazány po zpracování.

Použití OpenAI API se řídí zásadami ochrany osobních údajů OpenAI. Doporučujeme si přečíst jejich zásady pro úplné informace.

Platební platformy

• App Store (Apple) — pro zpracování plateb za předplatné na iOS
• Google Play — pro zpracování plateb za předplatné na Android
• Nemáme přístup k údajům o vaší bankovní kartě nebo platebním oprávnění. Všechny platební informace zpracovávají platformy.

Zpracování plateb se provádí v souladu s pravidly ochrany soukromí příslušných platforem.

7. Uchovávání dat

Doba uchovávání dat

Vaše data uchováváme po následující období:

• Dokud je váš účet aktivní — data jsou uložena na serveru, aby byla zajištěna synchronizace a záloha
• Po smazání účtu jsou všechna data okamžitě smazána ze serveru, bez možnosti obnovení.
• Pro uživatele s doživotními předplatnými jsou data uchovávána na serveru až do smazání účtu, i při dlouhodobém nevyužívání aplikace.

Místní úložiště

Data na vašem zařízení jsou uložena, dokud:

• Odstraníte aplikaci z zařízení
• Vyberete možnost "Smazat všechna data" v nastavení aplikace
• Provádíte reset dat zařízení

Odstranění dat

Svá data můžete kdykoli smazat:

• Nastavením aplikace výběrem možnosti "Smazat všechna data"
• Pomocí zaškrtávacího políčka pro smazání dat ze serveru (pro registrované uživatele)
• Odesláním žádosti o smazání dat na: support@finsnap.app

Po smazání dat není možné je obnovit. Ujistěte se, že máte zálohu svých dat, pokud ji potřebujete.

8. Bezpečnost dat

Používáme různé bezpečnostní opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:

Technická bezpečnostní opatření

• Šifrování dat během přenosu (HTTPS/TLS)
• Šifrování dat na serveru
• Bezpečné ukládání autorizačních tokenů v zabezpečeném úložišti zařízení

Organizační opatření

Omezuje přístup k vašim datům:

• Pouze autorizovaný personál má přístup k serverům s daty
• Přístup je udělen pouze v rozsahu nezbytném k vykonávání pracovních povinností
• Všechny akce s daty jsou zaznamenávány, aby byla zajištěna odpovědnost

Ochrana zařízení

Abychom chránili data na vašem zařízení, doporučujeme:

• Použití zámku obrazovky (heslo, otisk prstu, Face ID)
• Nepřenášejte zařízení třetím stranám bez vašeho ovládání

9. Vaše práva

V souladu s mezinárodními standardy ochrany osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás uchováváme:

• Požádejte o kopii všech vašich dat uložených na našich serverech
• Zjistěte, jak používáme vaše data

Právo na opravu

Máte právo opravit nepřesné nebo neúplné údaje:

• Opravit údaje přímo v aplikaci
• Požádat o opravu údajů, které nelze změnit v aplikaci
• Aktualizujte informace ve svém účtu

Právo na vymazání

Máte právo na vymazání svých osobních údajů:

• Odstranit data prostřednictvím nastavení aplikace
• Požádat o odstranění účtu a všech souvisejících dat
• Odvolat souhlas se zpracováním dat

Právo na přenositelnost dat

Máte právo exportovat svá data:

• Exportujte všechny transakce ve formátu CSV prostřednictvím nastavení aplikace
• Získejte kopii všech svých dat ve strukturovaném formátu
• Přeneste data do jiné aplikace nebo služby

Právo omezit zpracování

Máte právo omezit zpracování svých údajů v určitých případech:

• Zpochybnit přesnost údajů a požádat o pozastavení zpracování až do ověření
• Požádat o omezení zpracování, pokud jsou údaje zpracovávány nezákonně
• Odvolání souhlasu se zpracováním údajů pro určité účely
• Používejte aplikaci anonymně bez registrace, což omezuje sběr údajů

10. E-mailová komunikace

Technické e-maily

E-maily zasíláme pouze pro následující technické účely:

• Potvrzení registrace účtu
• Obnova hesla (pokud byla použita)
• Oznámení o důležitých změnách v aplikaci nebo zásadách ochrany osobních údajů

Marketingová komunikace

NEPOSÍLÁME marketingové e-maily, propagační zprávy ani spam.

• Neposíláme novinky o produktech
• Neposíláme propagační nabídky
• Nesdílíme informace o partnerských programech
• Nesdílíme váš e-mail s třetími stranami pro marketingové účely

Pokud obdržíte e-mail od nás, který se zdá být marketingový, prosím, informujte nás na support@finsnap.app.

11. Ochrana soukromí dětí

Aplikace FinSnap je určena pro uživatele ve věku 6 let a starší. Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 6 let bez souhlasu rodičů nebo zákonného zástupce.

Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 6 let bez příslušného souhlasu, okamžitě tyto údaje odstraníme. Pokud jste rodič nebo zástupce a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na: support@finsnap.app

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat:

• Prostřednictvím oznámení v aplikaci
• E-mailem (pokud máte registrovaný účet)
• Zveřejněním aktualizované verze na této stránce
• Změnou data "Poslední aktualizace" na začátku politiky

Doporučuje se pravidelně kontrolovat aktuální verzi Zásady ochrany osobních údajů. Pokračování v používání aplikace po provedení změn znamená váš souhlas s aktualizovanou politikou.

13. Mezinárodní přenosy dat

Aplikace FinSnap je určena k použití po celém světě. Vaše data mohou být uložena a zpracována na serverech umístěných v různých zemích, včetně zemí mimo vaši jurisdikci.

Poskytnutím svých údajů souhlasíte s jejich přenosem a uložením na serverech v jakékoli zemi, kde my nebo naši poskytovatelé služeb působíme. Aplikujeme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů bez ohledu na jejich umístění, v souladu s touto Zásadou ochrany osobních údajů a platnými zákony.