1. Ներածություն
Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը ("Քաղաքականություն") նկարագրում է, թե ինչպես է FinSnap հավելվածի մշակողը ("Մշակող", "մենք", "մեր") հավաքում, օգտագործում, պահում և պաշտպանում FinSnap մոբիլ հավելվածի օգտատերերի անձնական տվյալները (այսուհետ՝ "Հավելված").
Օգտագործելով Հավելվածը, դուք համաձայնվում եք այս Քաղաքականության պայմաններին: Եթե դուք համաձայն չեք որևէ պայմանին, խնդրում ենք չօգտագործել Հավելվածը.
ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք ՉԵՆՔ վաճառում կամ փոխանցում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին նրանց առևտրային օգտագործման համար: Բոլոր տվյալները օգտագործվում են բացառապես Ապրանքի գործունեությունը ապահովելու և օգտվողի փորձը բարելավելու համար:
2. Որոնք տվյալներն ենք հավաքում
Դիտարկված տվյալներ
Ծրագրի օգտագործման ընթացքում մենք հավաքում ենք այնպիսի տվյալների տեսակներ, որոնք դուք տրամադրում եք ուղղակիորեն:
- Հաշվի հավատարմագրեր՝ էլեկտրոնային հասցե (գրանցման ժամանակ), Apple ID կամ Google ID (սոցիալական մուտքի ժամանակ)
- Ֆինանսական տվյալներ՝ գործարքներ (մուտքեր և ծախսեր), գումարներ, ամսաթվեր, նկարագրություններ, կատեգորիաներ, հաշիվներ
Ավտոմատ կերպով հավաքված տվյալներ
Ծրագրի օգտագործման ընթացքում մենք ավտոմատ կերպով հավաքում ենք հետևյալ տվյալները:
- Օգտագործման տվյալներ. ինչպես եք օգտագործում ծրագիրը, որոնք հնարավորությունները ակտիվացնում եք, օգտագործման ժամանակը
- Տեխնիկական տվյալներ՝ սարքի տեսակ, օպերացիոն համակարգի տարբերակ, ծրագրի տարբերակ, եզակի սարքի նույնականացուցիչ
- Սխալների տվյալներ՝ crashes և սխալների մասին տեղեկություններ՝ ծրագրի կայունությունը բարելավելու համար
- Վերլուծական տվյալներ՝ ծրագրի ֆունկցիաների օգտագործման համակցված վիճակագրություն
ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք ՉԵՆՔ հավաքում բանկային քարտի տվյալներ, վճարման հավատարմագրեր, բանկային հաշվի գաղտնաբառեր կամ այլ զգայուն ֆինանսական տեղեկություններ, որոնք անմիջապես դուք չեք մուտքագրել Ծրագրում:
Պրոֆեսիոնալ հատկությունների տվյալներ
Պրոֆեսիոնալ հատկությունները (թղթապանակի սկանավորում, ձայնային մուտք, բանկային հաշվետվությունների մշակման) օգտագործելիս, մենք մշակել ենք հետևյալ տվյալները:
- Վճարման փաստաթղթերի լուսանկարներ՝ ճանաչման համար ներբեռնված OpenAI API-ի միջոցով
- Ակուստային ձայնագրություններ՝ տեքստի փոխարկման համար ձայնագրված OpenAI API-ի միջոցով
- Բանկային հաշվետվություններ՝ PDF և CSV ֆայլեր, որոնք ներբեռնված են OpenAI API-ի միջոցով վերլուծության համար
- ԱՅՍՆ ԱՇԽԱՏԱՆՔՆԵՐԸ. Այս տվյալները ՉԵՆ պահպանվում մեր սերվերներում: Այն օգտագործվում է միայն OpenAI API-ի միջոցով մշակման համար և անմիջապես ջնջվում է մշակելուց հետո:
Տվյալներ, որոնք մենք ՉԵՆ հավաքում
Մենք գիտակցաբար ՉԵՆ հավաքում հետևյալ տվյալների տեսակները:
- Բանկային քարտի տվյալներ կամ վճարման հավատարմագրեր
- Բանկային հաշիվների կամ այլ ծառայությունների գաղտնաբառեր
- Բիոմետրիկ տվյալներ (մատնահետքեր, Face ID) — օգտագործվում են միայն ձեր սարքում
- Գեոլոկացիայի տվյալներ — Ծրագրումը չի խնդրում մուտք գործել գեոլոկացիայի տվյալներ
3. Ինչպես ենք օգտագործում հավաքված տվյալները
Մենք օգտագործում ենք հավաքված տվյալները բացառապես հետևյալ նպատակներով:
Միջուկային հատկությունների տրամադրում
- Ձեր գործարքների (եկամուտների և ծախսերի) հետևում և ցուցադրում
- Տվյալների սինխրոնացում ձեր սարքերի միջև (գրանցված օգտվողների համար)
- Ձեր ֆինանսների վերաբերյալ վերլուծություններ և վիճակագրություն տրամադրելը
- Pro հատկությունների մշակումը. հաշվի ստուգում, ձայնային մուտք, բանկային հաշվետվությունների վերլուծություն
Ծրագրի կատարողականի բարելավում
- Սխալների և խափանումների վերլուծություն՝ ծրագրի կայունությունը բարելավելու համար
- Օգտագործողի փորձի ուսումնասիրություն՝ ինտերֆեյսը և ֆունկցիաները բարելավելու համար
- Օգտագործողի կարիքների հիման վրա նոր ֆունկցիաների զարգացում
- Ծրագրի կատարողականի օպտիմալացում
Անվտանգություն և համապատասխանություն
- Համոզվել ձեր հաշվի և տվյալների անվտանգության մասին
- Մեղադրանքների և չարաշահումների կանխարգելում
ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք Ձեր տվյալները ՉԵՆՔ օգտագործում գովազդի, մարկետինգի կամ երրորդ կողմերին փոխանցելու համար նրանց առևտրային նպատակներով: Բոլոր տվյալները օգտագործվում են բացառապես Ապրանքի աշխատանքը ապահովելու համար:
4. Տեղական պահեստավորում և սինխրոնացում
Yerqerakan Data Kargav
Dzer data-nery gtnvum en yerqerakan kargavum dzer gnalik-um, gtnvats gtnvats:
• Expo Secure Store — gtnvats gtnvats gtnvats (authentikatsion tokenner, gtnvats gtnvats)
• Expo SQLite — gtnvats gtnvats, kategorianer, rachunkner, u gtnvats gtnvats gtnvats
• AsyncStorage — gtnvats gtnvats u gtnvats gtnvats
Սերվերի համաժամեցում
Գրանցված օգտվողների համար տվյալները նաև համաժամեցվում են մեր սերվերի հետ՝ ապահովելու համար:
- Տվյալների հասանելիություն մի քանի սարքերից
- Տվյալների պահպանում սարքի կորուստի կամ փոխարինման դեպքում
- Տվյալների վերականգնում նոր սարքում մուտք գործելու ժամանակ
- Փոփոխությունների իրական ժամանակի սինխրոնացում բոլոր ձեր սարքերի միջև
Անանուն օգտագործում
Ծրագրի օգտագործումը հնարավոր է անանուն, առանց գրանցման: Այս դեպքում:
- Բոլոր տվյալները պահպանվում են միայն տեղական մակարդակում ձեր սարքում
- Սերվերի համաժամեցումը հասանելի չէ
- Տվյալները չեն կարող վերականգնվել, եթե սարքը կորած է
5. Քուքի և վերլուծություններ
Վեբ կայքի կուքի
Մեր վեբ կայքը (լանդինգ էջը) օգտագործում է կուքի և նման տեխնոլոգիաներ՝ այցելությունների մասին տեղեկություններ հավաքելու համար: Մենք օգտագործում ենք կուքի բենդեր, որը թույլ է տալիս ձեզ ընտրել, թե որ կուքի թույլ տալ:
Գուգլ Անալիտիկա
Մենք կայքում օգտագործում ենք Google Analytics՝ անանուն վիճակագրություն հավաքելու համար այցելությունների մասին:
- Այցելուների և էջերի դիտումների թիվ
- Տրաֆիկի աղբյուրներ (որտեղից են օգտվողները գալիս)
- Ժամանակ, որը ծախսվում է կայքում
- Այցելուների աշխարհագրական տեղը (երկրի մակարդակով)
Google Analytics-ը ակտիվացվում է միայն ձեր համաձայնությամբ, որը տրվում է կուքի բանկի միջոցով: Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունը: Տվյալները հավաքվում են անանուն կերպով և չեն թույլատրում կոնկրետ օգտվողի նույնականացումը:
Ծրագրի վերլուծություն
Մոբիլային ծրագրում մենք օգտագործում ենք հետևյալ վերլուծական ծառայությունները:
- Sentry — ծրագրում սխալների և փլուզումների հետևելու համար
- Սեգմենտը՝ կիրառման մեջ օգտվողի փորձն ու վարքագիծը վերլուծելու համար
6. Երրորդ կողմերի տվյալների փոխանակում
Մենք տվյալներ ենք փոխանակում երրորդ կողմերի հետ միայն հետևյալ դեպքերում և բացառապես կիրառման աշխատանքը ապահովելու համար:
Վերլուծական ծառայություններ
- Sentry — սխալների հետևման համար (հեռարձակվում է միայն տեխնիկական սխալների տվյալները, առանց անձնական տեղեկատվության)
- Segment — օգտվողի փորձի վերլուծության համար (հեռարձակվում է առանձնացված տվյալներ ֆունկցիաների օգտագործման մասին)
Այս ծառայությունները օգնում են մեզ բարելավել ծրագիրը, բայց չունեն ձեր ֆինանսական տվյալներին կամ անձնական տեղեկություններին մուտք:
OpenAI API
- OpenAI API — պրոֆեսիոնալ հատկությունների (թղթապանակի ճանաչում, ձայնային մուտք, հաշվետվությունների վերլուծություն) մշակման համար:
- ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Բոլոր տվյալները փոխանցվում են OpenAI API-ին անանուն կերպով, առանց օգտվողի տեղեկությունների: Բիլետների լուսանկարները, ձայնագրությունները և հաշվետվությունների ֆայլերը ՉԵՆ պահպանվում մեր սերվերներում և անմիջապես ջնջվում են մշակման ավարտից հետո:
OpenAI API-ի օգտագործումը կարգավորվում է OpenAI-ի գաղտնիության քաղաքականությամբ: Մենք խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ նրանց քաղաքականությանը ամբողջական տեղեկությունների համար:
Վճարման հարթակներ
- App Store (Apple) — բաժանորդագրության վճարումների մշակման համար iOS-ում
- Google Play — բաժանորդագրության վճարումների մշակման համար Android-ում
- Մենք չունենք ձեր բանկային քարտի տվյալներին կամ վճարման հավատարմագրերին հասանելիություն: Բոլոր վճարման տեղեկությունները մշակվում են պլատֆորմների կողմից:
Վճարման մշակումը իրականացվում է համապատասխան հարթակների գաղտնիության քաղաքականությունների համաձայն:
ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ՄԱՀՐԱՊԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ: Մենք ՉԵՆՔ վաճառում, վարձակալում կամ փոխանցում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին նրանց առևտրային օգտագործման համար: Բոլոր տվյալների փոխանակումը իրականացվում է բացառապես ծրագրի գործունեությունը ապահովելու և օգտվողի փորձը բարելավելու նպատակով:
7. Տվյալների պահպանում
Տվյալների պահման ժամկետը
Մենք պահում ենք ձեր տվյալները հետևյալ ժամկետներով:
- Մինչ ձեր հաշիվը ակտիվ է՝ տվյալները պահվում են սերվերում համաժամացման և պահուստավորման ապահովման համար
- Հաշվի ջնջումից հետո՝ բոլոր տվյալները անմիջապես ջնջվում են սերվերից, վերականգնման հնարավորությամբ
- Կյանքի ընթացքում բաժանորդագրություն ունեցող օգտվողների համար՝ տվյալները պահվում են սերվերում մինչև հաշվի ջնջումը, նույնիսկ երկար ժամանակ օգտագործման բացակայության դեպքում
Yerazakan Kargner
Ձեր սարքում տվյալները պահվում են մինչև:
- Դուք ջնջում եք ծրագիրը սարքից
- Դուք ընտրում եք "Ջնջել բոլոր տվյալները" տարբերակը ծրագրի կարգավորումներում
- Դուք կատարում եք սարքի տվյալների վերականգնում
Տվյալների ջնջում
Դուք կարող եք ջնջել ձեր տվյալները ցանկացած ժամանակ:
- Դիտեք ծրագրի կարգավորումները՝ ընտրելով «Ջնջել բոլոր տվյալները» տարբերակը
- Ստացվում է նշանադրություն՝ տվյալները ջնջելու համար սերվերից (գրանցված օգտվողների համար)
- Տվյալների ջնջման հարցում ուղարկելով՝ support@finsnap.app հասցեին
Տվյալների ջնջումից հետո վերականգնումը հնարավոր չէ: Համոզվեք, որ ձեր տվյալների պահուստը ունեք, եթե դա ձեզ անհրաժեշտ է:
8. Տվյալների անվտանգություն
Մենք կիրառել ենք տարբեր անվտանգության միջոցներ, որպեսզի պաշտպանենք ձեր տվյալները անօրինական մուտքից, փոփոխությունից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից:
Տեխնիկական անվտանգության միջոցներ
- Տվյալների encryption փոխանցման ընթացքում (HTTPS/TLS)
- Տվյալների encryption սերվերում
- Հավաստագրման տոքենների անվտանգ պահեստավորում անվտանգ սարքի պահեստում
Կազմակերպչական միջոցներ
Մենք սահմանափակում ենք ձեր տվյալների հասանելիությունը:
- Մ seules ատորացված անձնակազմը կարող է մուտք գործել տվյալներով սերվերներին
- Մուտքը տրամադրվում է միայն անհրաժեշտության չափով աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար
- Բոլոր տվյալների գործողությունները գրանցվում են հաշվետվության ապահովման համար
Արտադրանքի պաշտպանություն
Ձեր սարքի տվյալները պաշտպանելու համար, մենք խորհուրդ ենք տալիս:
- Օգտագործել էկրանային փակումը (գաղտնաբառ, մատնահետքեր, Face ID)
- Չփոխանցել սարքը երրորդ կողմերին ձեր վերահսկողության առանց
ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ՄԱՀԱՎԱՏԱԿԱՆ. Չնայած բոլոր անվտանգության միջոցներին, ինտերնետով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահեստավորման որևէ մեթոդ 100% անվտանգ չէ: Մենք չենք կարող երաշխավորել ձեր տվյալների բացարձակ անվտանգությունը, բայց անում ենք ամեն ինչ, որպեսզի պաշտպանենք այն:
9. Ձեր իրավունքները
Համաձայն անձնական տվյալների պաշտպանության միջազգային ստանդարտների, դուք ունեք հետևյալ իրավունքները:
Մուտքի իրավունք
Դուք ունեք իրավունք ստանալ տեղեկություններ այն մասին, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք պահում ձեր մասին:
- Հարցրեք մեր սերվերներում պահպանված ձեր բոլոր տվյալների պատճենը
- Իմանալ, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները
Արտոնություն ուղղման
Դուք իրավունք ունեք ուղղելու ոչ ճշգրիտ կամ անբավարար տվյալները:
- Ուղղեք տվյալները անմիջապես Ծրագրում
- Հարցրեք տվյալների ուղղում, որոնք չեն կարող փոխվել Ծրագրում
- Թարմացրեք ձեր հաշվի տեղեկությունները
Ջնջելու իրավունք
Դուք ունեք իրավունք ջնջել ձեր անձնական տվյալները:
- Ջնջել տվյալները Ծրագրի կարգավորումներով
- Հայցել հաշվի և բոլոր կապված տվյալների ջնջում
- Հրաժարվել տվյալների մշակման համաձայնությունից
Տվյալների տեղափոխման իրավունք
Դուք իրավունք ունեք արտահանելու ձեր տվյալները:
- Արտահանել բոլոր գործարքները CSV ձևաչափով՝ հավելվածի կարգավորումներով
- Ստացեք ձեր բոլոր տվյալների պատճենը կառուցված ձևաչափով
- Տվյալները փոխանցեք այլ ծրագրի կամ ծառայության
Աջակցություն մշակման սահմանափակման
Դուք իրավունք ունեք սահմանափակել ձեր տվյալների մշակումը որոշ դեպքերում:
- Հակառակվել տվյալների ճշտությանը և խնդրել մշակման դադարեցում մինչև ստուգումը
- Խնդրել մշակման սահմանափակում, եթե տվյալները մշակվում են օրենքի խախտմամբ
- Հետ վերցնել համաձայնությունը տվյալների մշակման համար որոշակի նպատակներով
- Օգտագործել ծրագիրը անանուն կերպով առանց գրանցման, ինչը սահմանափակում է տվյալների հավաքումը
10. Էլեկտրոնային հաղորդագրություններ
Տեխնիկական էլ. փոստեր
Մենք էլ. փոստեր ենք ուղարկում միայն հետևյալ տեխնիկական նպատակներով:
- Հաշվի գրանցման հաստատում
- Գաղտնաբառի վերականգնում (եթե օգտագործվում է)
- Ծանուցումներ ծրագրում կամ Գաղտնիության քաղաքականությունում կարևոր փոփոխությունների մասին
Մարքեթինգային հաղորդակցություններ
Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ մարկետինգային էլեկտրոնային նամակներ, խթանող հաղորդագրություններ կամ սպամ:
- Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ արտադրանքի նորություններ
- Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ խթանող առաջարկներ
- Մենք չենք ուղարկում տեղեկություններ գործընկեր ծրագրերի մասին
- Մենք չենք կիսվում ձեր էլեկտրոնային փոստով երրորդ կողմերի հետ մարկետինգային նպատակներով
Եթե դուք ստանում եք մեզանից էլեկտրոնային նամակ, որը թվում է մարկետինգային, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ support@finsnap.app հասցեով:
11. Երեխաների գաղտնիությունը
FinSnap հավելվածը նախատեսված է 6 տարեկանից բարձր օգտվողների համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ 6 տարեկանից փոքր երեխաներից առանց ծնողական կամ օրինական հոգաբարձուի համաձայնության:
Եթե մենք իմանանք, որ 6 տարեկանից փոքր երեխայից հավաքել ենք անձնական տվյալներ առանց համապատասխան համաձայնության, մենք անմիջապես կջնջենք այդ տվյալները: Եթե դուք ծնող կամ հոգաբարձու եք և կարծում եք, որ ձեր երեխան մեզ տվել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ support@finsnap.app
12. Փոփոխություններ Գաղտնիության քաղաքականությունում
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք ցանկացած նշանակալի փոփոխության մասին:
- Ծանուցման միջոցով Ապլիկացիայում
- Էլեկտրոնային փոստով (եթե ունեք գրանցված հաշիվ)
- Այս էջում թարմացված տարբերակի հրապարակմամբ
- Քաղաքականության սկզբում "Վերջին թարմացումը" ամսաթվի փոփոխմամբ
Recommended է ժամանակ առ ժամանակ ստուգել Գաղտնիության քաղաքականության ընթացիկ տարբերակը: Ծրագրի շարունակական օգտագործումը փոփոխություններ կատարելուց հետո նշանակում է, որ դուք համաձայն եք թարմացված քաղաքականության հետ:
13. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ
FinSnap ծրագիրը նախատեսված է օգտագործման համար ամբողջ աշխարհում: Ձեր տվյալները կարող են պահպանվել և մշակվել տարբեր երկրներում տեղակայված սերվերներում, այդ թվում՝ ձեր իրավասությունից դուրս գտնվող երկրներում:
Մեր տվյալները տրամադրելով, դուք համաձայնում եք դրանց փոխանցմանը և պահպանմանը ցանկացած երկրում, որտեղ մենք կամ մեր ծառայությունների մատակարարները գործում են: Մենք կիրառել ենք համապատասխան անվտանգության միջոցներ ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, անկախ դրանց գտնվելու վայրից, համաձայն այս Գաղտնիության քաղաքականության և կիրառելի օրենքի:
Վերջին թարմացումը՝ Դեկտեմբերի 21, 2025