FinSnap-ի գաղտնիության քաղաքականություն

Տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, պահում և պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները FinSnap հավելվածը օգտագործելիս:

1. Ներածություն

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը ("Քաղաքականություն") նկարագրում է, թե ինչպես է FinSnap հավելվածի մշակողը ("Մշակող", "մենք", "մեր") հավաքում, օգտագործում, պահում և պաշտպանում FinSnap մոբիլ հավելվածի օգտատերերի անձնական տվյալները (այսուհետ՝ "Հավելված").

Օգտագործելով Հավելվածը, դուք համաձայնվում եք այս Քաղաքականության պայմաններին: Եթե դուք համաձայն չեք որևէ պայմանին, խնդրում ենք չօգտագործել Հավելվածը.

ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք ՉԵՆՔ վաճառում կամ փոխանցում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին նրանց առևտրային օգտագործման համար: Բոլոր տվյալները օգտագործվում են բացառապես Ապրանքի գործունեությունը ապահովելու և օգտվողի փորձը բարելավելու համար:

2. Որոնք տվյալներն ենք հավաքում

Դիտարկված տվյալներ

Ծրագրի օգտագործման ընթացքում մենք հավաքում ենք այնպիսի տվյալների տեսակներ, որոնք դուք տրամադրում եք ուղղակիորեն:

  • Հաշվի հավատարմագրեր՝ էլեկտրոնային հասցե (գրանցման ժամանակ), Apple ID կամ Google ID (սոցիալական մուտքի ժամանակ)
  • Ֆինանսական տվյալներ՝ գործարքներ (մուտքեր և ծախսեր), գումարներ, ամսաթվեր, նկարագրություններ, կատեգորիաներ, հաշիվներ

Ավտոմատ կերպով հավաքված տվյալներ

Ծրագրի օգտագործման ընթացքում մենք ավտոմատ կերպով հավաքում ենք հետևյալ տվյալները:

  • Օգտագործման տվյալներ. ինչպես եք օգտագործում ծրագիրը, որոնք հնարավորությունները ակտիվացնում եք, օգտագործման ժամանակը
  • Տեխնիկական տվյալներ՝ սարքի տեսակ, օպերացիոն համակարգի տարբերակ, ծրագրի տարբերակ, եզակի սարքի նույնականացուցիչ
  • Սխալների տվյալներ՝ crashes և սխալների մասին տեղեկություններ՝ ծրագրի կայունությունը բարելավելու համար
  • Վերլուծական տվյալներ՝ ծրագրի ֆունկցիաների օգտագործման համակցված վիճակագրություն

ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք ՉԵՆՔ հավաքում բանկային քարտի տվյալներ, վճարման հավատարմագրեր, բանկային հաշվի գաղտնաբառեր կամ այլ զգայուն ֆինանսական տեղեկություններ, որոնք անմիջապես դուք չեք մուտքագրել Ծրագրում:

Պրոֆեսիոնալ հատկությունների տվյալներ

Պրոֆեսիոնալ հատկությունները (թղթապանակի սկանավորում, ձայնային մուտք, բանկային հաշվետվությունների մշակման) օգտագործելիս, մենք մշակել ենք հետևյալ տվյալները:

  • Վճարման փաստաթղթերի լուսանկարներ՝ ճանաչման համար ներբեռնված OpenAI API-ի միջոցով
  • Ակուստային ձայնագրություններ՝ տեքստի փոխարկման համար ձայնագրված OpenAI API-ի միջոցով
  • Բանկային հաշվետվություններ՝ PDF և CSV ֆայլեր, որոնք ներբեռնված են OpenAI API-ի միջոցով վերլուծության համար
  • ԱՅՍՆ ԱՇԽԱՏԱՆՔՆԵՐԸ. Այս տվյալները ՉԵՆ պահպանվում մեր սերվերներում: Այն օգտագործվում է միայն OpenAI API-ի միջոցով մշակման համար և անմիջապես ջնջվում է մշակելուց հետո:

Տվյալներ, որոնք մենք ՉԵՆ հավաքում

Մենք գիտակցաբար ՉԵՆ հավաքում հետևյալ տվյալների տեսակները:

  • Բանկային քարտի տվյալներ կամ վճարման հավատարմագրեր
  • Բանկային հաշիվների կամ այլ ծառայությունների գաղտնաբառեր
  • Բիոմետրիկ տվյալներ (մատնահետքեր, Face ID) — օգտագործվում են միայն ձեր սարքում
  • Գեոլոկացիայի տվյալներ — Ծրագրումը չի խնդրում մուտք գործել գեոլոկացիայի տվյալներ

3. Ինչպես ենք օգտագործում հավաքված տվյալները

Մենք օգտագործում ենք հավաքված տվյալները բացառապես հետևյալ նպատակներով:

Միջուկային հատկությունների տրամադրում

  • Ձեր գործարքների (եկամուտների և ծախսերի) հետևում և ցուցադրում
  • Տվյալների սինխրոնացում ձեր սարքերի միջև (գրանցված օգտվողների համար)
  • Ձեր ֆինանսների վերաբերյալ վերլուծություններ և վիճակագրություն տրամադրելը
  • Pro հատկությունների մշակումը. հաշվի ստուգում, ձայնային մուտք, բանկային հաշվետվությունների վերլուծություն

Ծրագրի կատարողականի բարելավում

  • Սխալների և խափանումների վերլուծություն՝ ծրագրի կայունությունը բարելավելու համար
  • Օգտագործողի փորձի ուսումնասիրություն՝ ինտերֆեյսը և ֆունկցիաները բարելավելու համար
  • Օգտագործողի կարիքների հիման վրա նոր ֆունկցիաների զարգացում
  • Ծրագրի կատարողականի օպտիմալացում

Անվտանգություն և համապատասխանություն

  • Համոզվել ձեր հաշվի և տվյալների անվտանգության մասին
  • Մեղադրանքների և չարաշահումների կանխարգելում

ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Մենք Ձեր տվյալները ՉԵՆՔ օգտագործում գովազդի, մարկետինգի կամ երրորդ կողմերին փոխանցելու համար նրանց առևտրային նպատակներով: Բոլոր տվյալները օգտագործվում են բացառապես Ապրանքի աշխատանքը ապահովելու համար:

4. Տեղական պահեստավորում և սինխրոնացում

Yerqerakan Data Kargav

Dzer data-nery gtnvum en yerqerakan kargavum dzer gnalik-um, gtnvats gtnvats:

• Expo Secure Store — gtnvats gtnvats gtnvats (authentikatsion tokenner, gtnvats gtnvats) • Expo SQLite — gtnvats gtnvats, kategorianer, rachunkner, u gtnvats gtnvats gtnvats • AsyncStorage — gtnvats gtnvats u gtnvats gtnvats

Սերվերի համաժամեցում

Գրանցված օգտվողների համար տվյալները նաև համաժամեցվում են մեր սերվերի հետ՝ ապահովելու համար:

  • Տվյալների հասանելիություն մի քանի սարքերից
  • Տվյալների պահպանում սարքի կորուստի կամ փոխարինման դեպքում
  • Տվյալների վերականգնում նոր սարքում մուտք գործելու ժամանակ
  • Փոփոխությունների իրական ժամանակի սինխրոնացում բոլոր ձեր սարքերի միջև

Անանուն օգտագործում

Ծրագրի օգտագործումը հնարավոր է անանուն, առանց գրանցման: Այս դեպքում:

  • Բոլոր տվյալները պահպանվում են միայն տեղական մակարդակում ձեր սարքում
  • Սերվերի համաժամեցումը հասանելի չէ
  • Տվյալները չեն կարող վերականգնվել, եթե սարքը կորած է

5. Քուքի և վերլուծություններ

Վեբ կայքի կուքի

Մեր վեբ կայքը (լանդինգ էջը) օգտագործում է կուքի և նման տեխնոլոգիաներ՝ այցելությունների մասին տեղեկություններ հավաքելու համար: Մենք օգտագործում ենք կուքի բենդեր, որը թույլ է տալիս ձեզ ընտրել, թե որ կուքի թույլ տալ:

Գուգլ Անալիտիկա

Մենք կայքում օգտագործում ենք Google Analytics՝ անանուն վիճակագրություն հավաքելու համար այցելությունների մասին:

  • Այցելուների և էջերի դիտումների թիվ
  • Տրաֆիկի աղբյուրներ (որտեղից են օգտվողները գալիս)
  • Ժամանակ, որը ծախսվում է կայքում
  • Այցելուների աշխարհագրական տեղը (երկրի մակարդակով)

Google Analytics-ը ակտիվացվում է միայն ձեր համաձայնությամբ, որը տրվում է կուքի բանկի միջոցով: Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունը: Տվյալները հավաքվում են անանուն կերպով և չեն թույլատրում կոնկրետ օգտվողի նույնականացումը:

Ծրագրի վերլուծություն

Մոբիլային ծրագրում մենք օգտագործում ենք հետևյալ վերլուծական ծառայությունները:

  • Sentry — ծրագրում սխալների և փլուզումների հետևելու համար
  • Սեգմենտը՝ կիրառման մեջ օգտվողի փորձն ու վարքագիծը վերլուծելու համար

6. Երրորդ կողմերի տվյալների փոխանակում

Մենք տվյալներ ենք փոխանակում երրորդ կողմերի հետ միայն հետևյալ դեպքերում և բացառապես կիրառման աշխատանքը ապահովելու համար:

Վերլուծական ծառայություններ

  • Sentry — սխալների հետևման համար (հեռարձակվում է միայն տեխնիկական սխալների տվյալները, առանց անձնական տեղեկատվության)
  • Segment — օգտվողի փորձի վերլուծության համար (հեռարձակվում է առանձնացված տվյալներ ֆունկցիաների օգտագործման մասին)

Այս ծառայությունները օգնում են մեզ բարելավել ծրագիրը, բայց չունեն ձեր ֆինանսական տվյալներին կամ անձնական տեղեկություններին մուտք:

OpenAI API

  • OpenAI API — պրոֆեսիոնալ հատկությունների (թղթապանակի ճանաչում, ձայնային մուտք, հաշվետվությունների վերլուծություն) մշակման համար:
  • ԱՇԽԱՏԱՆՔ: Բոլոր տվյալները փոխանցվում են OpenAI API-ին անանուն կերպով, առանց օգտվողի տեղեկությունների: Բիլետների լուսանկարները, ձայնագրությունները և հաշվետվությունների ֆայլերը ՉԵՆ պահպանվում մեր սերվերներում և անմիջապես ջնջվում են մշակման ավարտից հետո:

OpenAI API-ի օգտագործումը կարգավորվում է OpenAI-ի գաղտնիության քաղաքականությամբ: Մենք խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ նրանց քաղաքականությանը ամբողջական տեղեկությունների համար:

Վճարման հարթակներ

  • App Store (Apple) — բաժանորդագրության վճարումների մշակման համար iOS-ում
  • Google Play — բաժանորդագրության վճարումների մշակման համար Android-ում
  • Մենք չունենք ձեր բանկային քարտի տվյալներին կամ վճարման հավատարմագրերին հասանելիություն: Բոլոր վճարման տեղեկությունները մշակվում են պլատֆորմների կողմից:

Վճարման մշակումը իրականացվում է համապատասխան հարթակների գաղտնիության քաղաքականությունների համաձայն:

ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ՄԱՀՐԱՊԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ: Մենք ՉԵՆՔ վաճառում, վարձակալում կամ փոխանցում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին նրանց առևտրային օգտագործման համար: Բոլոր տվյալների փոխանակումը իրականացվում է բացառապես ծրագրի գործունեությունը ապահովելու և օգտվողի փորձը բարելավելու նպատակով:

7. Տվյալների պահպանում

Տվյալների պահման ժամկետը

Մենք պահում ենք ձեր տվյալները հետևյալ ժամկետներով:

  • Մինչ ձեր հաշիվը ակտիվ է՝ տվյալները պահվում են սերվերում համաժամացման և պահուստավորման ապահովման համար
  • Հաշվի ջնջումից հետո՝ բոլոր տվյալները անմիջապես ջնջվում են սերվերից, վերականգնման հնարավորությամբ
  • Կյանքի ընթացքում բաժանորդագրություն ունեցող օգտվողների համար՝ տվյալները պահվում են սերվերում մինչև հաշվի ջնջումը, նույնիսկ երկար ժամանակ օգտագործման բացակայության դեպքում

Yerazakan Kargner

Ձեր սարքում տվյալները պահվում են մինչև:

  • Դուք ջնջում եք ծրագիրը սարքից
  • Դուք ընտրում եք "Ջնջել բոլոր տվյալները" տարբերակը ծրագրի կարգավորումներում
  • Դուք կատարում եք սարքի տվյալների վերականգնում

Տվյալների ջնջում

Դուք կարող եք ջնջել ձեր տվյալները ցանկացած ժամանակ:

  • Դիտեք ծրագրի կարգավորումները՝ ընտրելով «Ջնջել բոլոր տվյալները» տարբերակը
  • Ստացվում է նշանադրություն՝ տվյալները ջնջելու համար սերվերից (գրանցված օգտվողների համար)
  • Տվյալների ջնջման հարցում ուղարկելով՝ support@finsnap.app հասցեին

Տվյալների ջնջումից հետո վերականգնումը հնարավոր չէ: Համոզվեք, որ ձեր տվյալների պահուստը ունեք, եթե դա ձեզ անհրաժեշտ է:

8. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառել ենք տարբեր անվտանգության միջոցներ, որպեսզի պաշտպանենք ձեր տվյալները անօրինական մուտքից, փոփոխությունից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից:

Տեխնիկական անվտանգության միջոցներ

  • Տվյալների encryption փոխանցման ընթացքում (HTTPS/TLS)
  • Տվյալների encryption սերվերում
  • Հավաստագրման տոքենների անվտանգ պահեստավորում անվտանգ սարքի պահեստում

Կազմակերպչական միջոցներ

Մենք սահմանափակում ենք ձեր տվյալների հասանելիությունը:

  • Մ seules ատորացված անձնակազմը կարող է մուտք գործել տվյալներով սերվերներին
  • Մուտքը տրամադրվում է միայն անհրաժեշտության չափով աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար
  • Բոլոր տվյալների գործողությունները գրանցվում են հաշվետվության ապահովման համար

Արտադրանքի պաշտպանություն

Ձեր սարքի տվյալները պաշտպանելու համար, մենք խորհուրդ ենք տալիս:

  • Օգտագործել էկրանային փակումը (գաղտնաբառ, մատնահետքեր, Face ID)
  • Չփոխանցել սարքը երրորդ կողմերին ձեր վերահսկողության առանց

ԱՇԽԱՏԱՆՔ: ՄԱՀԱՎԱՏԱԿԱՆ. Չնայած բոլոր անվտանգության միջոցներին, ինտերնետով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահեստավորման որևէ մեթոդ 100% անվտանգ չէ: Մենք չենք կարող երաշխավորել ձեր տվյալների բացարձակ անվտանգությունը, բայց անում ենք ամեն ինչ, որպեսզի պաշտպանենք այն:

9. Ձեր իրավունքները

Համաձայն անձնական տվյալների պաշտպանության միջազգային ստանդարտների, դուք ունեք հետևյալ իրավունքները:

Մուտքի իրավունք

Դուք ունեք իրավունք ստանալ տեղեկություններ այն մասին, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք պահում ձեր մասին:

  • Հարցրեք մեր սերվերներում պահպանված ձեր բոլոր տվյալների պատճենը
  • Իմանալ, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները

Արտոնություն ուղղման

Դուք իրավունք ունեք ուղղելու ոչ ճշգրիտ կամ անբավարար տվյալները:

  • Ուղղեք տվյալները անմիջապես Ծրագրում
  • Հարցրեք տվյալների ուղղում, որոնք չեն կարող փոխվել Ծրագրում
  • Թարմացրեք ձեր հաշվի տեղեկությունները

Ջնջելու իրավունք

Դուք ունեք իրավունք ջնջել ձեր անձնական տվյալները:

  • Ջնջել տվյալները Ծրագրի կարգավորումներով
  • Հայցել հաշվի և բոլոր կապված տվյալների ջնջում
  • Հրաժարվել տվյալների մշակման համաձայնությունից

Տվյալների տեղափոխման իրավունք

Դուք իրավունք ունեք արտահանելու ձեր տվյալները:

  • Արտահանել բոլոր գործարքները CSV ձևաչափով՝ հավելվածի կարգավորումներով
  • Ստացեք ձեր բոլոր տվյալների պատճենը կառուցված ձևաչափով
  • Տվյալները փոխանցեք այլ ծրագրի կամ ծառայության

Աջակցություն մշակման սահմանափակման

Դուք իրավունք ունեք սահմանափակել ձեր տվյալների մշակումը որոշ դեպքերում:

  • Հակառակվել տվյալների ճշտությանը և խնդրել մշակման դադարեցում մինչև ստուգումը
  • Խնդրել մշակման սահմանափակում, եթե տվյալները մշակվում են օրենքի խախտմամբ
  • Հետ վերցնել համաձայնությունը տվյալների մշակման համար որոշակի նպատակներով
  • Օգտագործել ծրագիրը անանուն կերպով առանց գրանցման, ինչը սահմանափակում է տվյալների հավաքումը

10. Էլեկտրոնային հաղորդագրություններ

Տեխնիկական էլ. փոստեր

Մենք էլ. փոստեր ենք ուղարկում միայն հետևյալ տեխնիկական նպատակներով:

  • Հաշվի գրանցման հաստատում
  • Գաղտնաբառի վերականգնում (եթե օգտագործվում է)
  • Ծանուցումներ ծրագրում կամ Գաղտնիության քաղաքականությունում կարևոր փոփոխությունների մասին

Մարքեթինգային հաղորդակցություններ

Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ մարկետինգային էլեկտրոնային նամակներ, խթանող հաղորդագրություններ կամ սպամ:

  • Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ արտադրանքի նորություններ
  • Մենք ՉԵՆՔ ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄ խթանող առաջարկներ
  • Մենք չենք ուղարկում տեղեկություններ գործընկեր ծրագրերի մասին
  • Մենք չենք կիսվում ձեր էլեկտրոնային փոստով երրորդ կողմերի հետ մարկետինգային նպատակներով

Եթե դուք ստանում եք մեզանից էլեկտրոնային նամակ, որը թվում է մարկետինգային, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ support@finsnap.app հասցեով:

11. Երեխաների գաղտնիությունը

FinSnap հավելվածը նախատեսված է 6 տարեկանից բարձր օգտվողների համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ 6 տարեկանից փոքր երեխաներից առանց ծնողական կամ օրինական հոգաբարձուի համաձայնության:

Եթե մենք իմանանք, որ 6 տարեկանից փոքր երեխայից հավաքել ենք անձնական տվյալներ առանց համապատասխան համաձայնության, մենք անմիջապես կջնջենք այդ տվյալները: Եթե դուք ծնող կամ հոգաբարձու եք և կարծում եք, որ ձեր երեխան մեզ տվել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ support@finsnap.app

12. Փոփոխություններ Գաղտնիության քաղաքականությունում

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք ցանկացած նշանակալի փոփոխության մասին:

  • Ծանուցման միջոցով Ապլիկացիայում
  • Էլեկտրոնային փոստով (եթե ունեք գրանցված հաշիվ)
  • Այս էջում թարմացված տարբերակի հրապարակմամբ
  • Քաղաքականության սկզբում "Վերջին թարմացումը" ամսաթվի փոփոխմամբ

Recommended է ժամանակ առ ժամանակ ստուգել Գաղտնիության քաղաքականության ընթացիկ տարբերակը: Ծրագրի շարունակական օգտագործումը փոփոխություններ կատարելուց հետո նշանակում է, որ դուք համաձայն եք թարմացված քաղաքականության հետ:

13. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ

FinSnap ծրագիրը նախատեսված է օգտագործման համար ամբողջ աշխարհում: Ձեր տվյալները կարող են պահպանվել և մշակվել տարբեր երկրներում տեղակայված սերվերներում, այդ թվում՝ ձեր իրավասությունից դուրս գտնվող երկրներում:

Մեր տվյալները տրամադրելով, դուք համաձայնում եք դրանց փոխանցմանը և պահպանմանը ցանկացած երկրում, որտեղ մենք կամ մեր ծառայությունների մատակարարները գործում են: Մենք կիրառել ենք համապատասխան անվտանգության միջոցներ ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, անկախ դրանց գտնվելու վայրից, համաձայն այս Գաղտնիության քաղաքականության և կիրառելի օրենքի:

Կոնտակտային տեղեկատվություն

Այս Գաղտնիության քաղաքականությանը, ձեր անձնական տվյալների մշակմանը կամ ձեր իրավունքների իրականացմանը վերաբերող բոլոր հարցերի համար, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:

support@finsnap.app

Մենք ձգտում ենք պատասխանել բոլոր հարցումներին 48 ժամվա ընթացքում աշխատանքային օրերին:

Վերջին թարմացումը՝ Դեկտեմբերի 21, 2025