FinSnap Privātuma politika

1. Ievads

Šī Privātuma politika ("Politika") apraksta, kā FinSnap lietotnes izstrādātājs ("Izstrādātājs", "mēs", "mūs", "mūsu") vāc, izmanto, glabā un aizsargā FinSnap mobilās lietotnes lietotāju personas datus (turpmāk tekstā saukta par "Lietotni").

Izmantojot Lietotni, jūs piekrītat šīs Politikas nosacījumiem. Ja jūs nepiekrītat kādiem nosacījumiem, lūdzu, neizmantojiet Lietotni.

2. Kādi dati mēs vākam

Dati, ko sniedzat jūs

Izmantojot lietotni, mēs vācam šādus datus, kurus jūs sniedzat tieši:

• Kontu akreditācijas dati: e-pasta adrese (reģistrējoties), Apple ID vai Google ID (izmantojot sociālo pieteikšanos)
• Finansiālie dati: darījumi (ienākumi un izdevumi), summas, datumi, apraksti, kategorijas, konti

Automātiski vākta informācija

Izmantojot lietotni, mēs automātiski vācam sekojošo informāciju:

• Izmantošanas dati: kā jūs izmantojat lietotni, kuras funkcijas aktivizējat, izmantošanas laiks
• Tehniskie dati: ierīces tips, operētājsistēmas versija, lietojumprogrammas versija, unikāls ierīces identifikators
• Kļūdu dati: informācija par avārijām un kļūdām, lai uzlabotu lietojumprogrammas stabilitāti
• Analītiskie dati: apkopotas statistikas par lietojumprogrammas funkciju izmantošanu

SVARĪGI: SVARĪGI: Mēs NEAPKOPJAM bankas kartes datus, maksājumu akreditīvus, bankas kontu paroles vai citu sensitīvu finanšu informāciju, kas netiek tieši ievadīta no jums lietotnē.

Pro funkciju dati

Izmantojot Pro funkcijas (čeku skenēšana, balss ievade, bankas izrakstu analīze), mēs apstrādājam šādus datus:

• Čeku fotogrāfijas: augšupielādētas atpazīšanai, izmantojot OpenAI API
• Balss ieraksti: ierakstīti teksta pārveidošanai, izmantojot OpenAI API
• Bankas izraksti: PDF un CSV faili augšupielādēti parsēšanai, izmantojot OpenAI API
• SVARĪGI: Šie dati NETiek glabāti mūsu serveros. Tie tiek izmantoti tikai apstrādei, izmantojot OpenAI API, un tiek nekavējoties dzēsti pēc apstrādes.

Dati, kurus mēs NEKOPJAM

Mēs apzināti NEKOPJAM šādus datu veidus:

• Bankas kartes dati vai maksājumu akreditīvi
• Paroles bankas kontiem vai citiem pakalpojumiem
• Biometriskie dati (pirkstu nospiedumi, Face ID) — tiek izmantoti tikai lokāli jūsu ierīcē
• Ģeolokācijas dati — lietotne neprasa piekļuvi ģeolokācijai

3. Kā mēs izmantojam savākto informāciju

Mēs izmantojam savākto informāciju tikai šādiem mērķiem:

Pamatfunkciju nodrošināšana

• Jūsu darījumu (ienākumu un izdevumu) izsekošana un attēlošana
• Datu sinhronizēšana starp jūsu ierīcēm (reģistrētiem lietotājiem)
• Sniedz analītiku un statistiku par jūsu finansēm
• Pro funkciju apstrāde: kvīts atpazīšana, balss ievade, bankas izrakstu analīze

Lietojumprogrammas veiktspējas uzlabošana

• Kļūdu un avāriju analīze, lai uzlabotu lietojumprogrammas stabilitāti
• Lietotāju pieredzes izpēte, lai uzlabotu saskarni un funkcijas
• Jaunu funkciju izstrāde, pamatojoties uz lietotāju vajadzībām
• Lietojumprogrammas veiktspējas optimizācija

Drošība un atbilstība

• Jūsu konta un datu drošības nodrošināšana
• Krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana

SVARĪGI: SVARĪGI: Mēs NEIZMANTOJAM jūsu datus reklāmai, mārketingam vai nodošanai trešajām personām komerciāliem mērķiem. Visi dati tiek izmantoti tikai, lai nodrošinātu lietojumprogrammas darbību.

4. Vietējā krātuve un sinhronizācija

Vietējā datu glabāšana

Visi jūsu dati tiek glabāti lokāli jūsu ierīcē drošā glabāšanā:

• Expo Secure Store — konfidenciālo datu (autorizācijas žetonu, šifrēšanas atslēgu) glabāšanai • Expo SQLite — darījumu, kategoriju, kontu un citu finanšu informācijas glabāšanai • AsyncStorage — lietotāja iestatījumu un preferenču glabāšanai

Servera sinhronizācija

Reģistrētiem lietotājiem dati tiek sinhronizēti arī ar mūsu serveri, lai nodrošinātu:

• Piekļuve datiem no vairākiem ierīcēm
• Datu dublēšana ierīces zuduma vai nomaiņas gadījumā
• Datu atjaunošana, piesakoties jaunā ierīcē
• Reāllaika izmaiņu sinhronizācija starp visām jūsu ierīcēm

Anonīma lietošana

Lietojumprogrammu var izmantot anonīmi bez reģistrācijas. Šajā gadījumā:

• Visi dati tiek glabāti tikai lokāli jūsu ierīcē
• Servera sinhronizācija nav pieejama
• Datus nevar atjaunot, ja ierīce ir pazaudēta

5. Sīkdatnes un analītika

Tīmekļa sīkdatnes

Mūsu tīmekļa vietne (nosēšanās lapa) izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai vāktu informāciju par apmeklējumiem. Mēs izmantojam sīkdatņu baneri, kas ļauj jums izvēlēties, kuras sīkdatnes atļaut.

Google Analytics

Mūsu vietnē mēs izmantojam Google Analytics, lai vāktu anonīmus statistikas datus par apmeklējumiem:

• Apmeklētāju un lapu skatījumu skaits
• Apmeklējumu avoti (no kurienes nāk lietotāji)
• Laiks, kas pavadīts vietnē
• Apmeklētāju ģeogrāfiskā atrašanās vieta (valsts līmenī)

Google Analytics tiek aktivizēts tikai pēc jūsu piekrišanas caur sīkdatņu baneri. Jūs varat atsaukt piekrišanu jebkurā laikā. Dati tiek vākti anonīmi un neļauj identificēt konkrētu lietotāju.

Lietojumprogrammas analītika

Mobilajā lietojumprogrammā mēs izmantojam šādas analītikas pakalpojumu:

• Sentry — lai izsekotu kļūdas un avārijas lietojumprogrammā
• Segments — lietotāju pieredzes un uzvedības analīzei lietotnē

6. Trešo pušu datu koplietošana

Mēs dalāmies ar datiem ar trešajām pusēm tikai šādos gadījumos un tikai, lai nodrošinātu lietotnes darbību:

Analītikas pakalpojumi

• Sentry — kļūdu izsekošanai (tiek pārsūtīti tikai tehniskie kļūdu dati, bez personiskās informācijas)
• Segment — lietotāju pieredzes analīzei (tiek pārsūtīti apkopoti dati par funkciju izmantošanu)

Šie pakalpojumi palīdz mums uzlabot lietotni, taču tiem nav piekļuves jūsu finanšu datiem vai personiskajai informācijai.

OpenAI API

• OpenAI API — Pro funkciju apstrādei (čeku atpazīšana, balss ievade, izrakstu analīze)
• SVARĪGI: Visi dati tiek nosūtīti uz OpenAI API anonīmi, bez lietotāja informācijas. Čeku fotogrāfijas, balss ieraksti un izrakstu faili NETIEK glabāti mūsu serveros un tiek nekavējoties dzēsti pēc apstrādes.

OpenAI API izmantošanu regulē OpenAI privātuma politika. Mēs iesakām iepazīties ar viņu politiku, lai iegūtu pilnīgu informāciju.

Maksājumu platformas

• App Store (Apple) — abonēšanas maksājumu apstrādei iOS ierīcēs
• Google Play — abonēšanas maksājumu apstrādei Android ierīcēs
• Mums nav piekļuves jūsu bankas kartes datiem vai maksājumu akreditīviem. Visi maksājumu dati tiek apstrādāti platformās.

Maksājumu apstrāde tiek veikta saskaņā ar attiecīgo platformu privātuma politikām.

7. Datu glabāšana

Datu glabāšanas periods

Mēs glabājam jūsu datus šādos periodos:

• Kamēr jūsu konts ir aktīvs — dati tiek glabāti serverī, lai nodrošinātu sinhronizāciju un dublēšanu
• Pēc konta dzēšanas — visi dati tiek nekavējoties dzēsti no servera, bez iespējas atjaunot tos
• Lietotājiem ar mūža abonementiem — dati tiek glabāti serverī līdz konta dzēšanai, pat ja lietojums ilgstoši nav bijis

Vietējā glabāšana

Dati jūsu ierīcē tiek saglabāti līdz:

• Jūs dzēšat lietotni no ierīces
• Jūs izvēlaties opciju "Dzēst visus datus" lietotnes iestatījumos
• Jūs veicat ierīces datu atiestatīšanu

Datu dzēšana

Jūs varat dzēst savus datus jebkurā laikā:

• Caur lietotnes iestatījumiem, izvēloties opciju "Dzēst visus datus"
• Ar izvēles rūtiņu, lai dzēstu datus no servera (reģistrētiem lietotājiem)
• Nosūtot datu dzēšanas pieprasījumu uz: support@finsnap.app

Pēc datu dzēšanas atjaunošana nav iespējama. Pārliecinieties, ka jums ir datu dublējums, ja tas jums ir nepieciešams.

8. Datu drošība

Mēs piemērojam dažādus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus no nesankcionētas piekļuves, izmaiņām, atklāšanas vai iznīcināšanas:

Tehniskie drošības pasākumi

• Datu šifrēšana pārsūtīšanas laikā (HTTPS/TLS)
• Datu šifrēšana serverī
• Autorizācijas žetonu droša glabāšana drošā ierīces krātuvē

Organizatoriskie pasākumi

Mēs ierobežojam piekļuvi jūsu datiem:

• Tikai pilnvarotam personālam ir piekļuve serveriem ar datiem
• Piekļuve tiek piešķirta tikai līdz nepieciešamajam līmenim, lai veiktu darba pienākumus
• Visas datu darbības tiek reģistrētas, lai nodrošinātu atbildību

Ierīces aizsardzība

Lai aizsargātu datus jūsu ierīcē, mēs iesakām:

• Izmantot ekrāna bloķēšanu (parole, pirkstu nospiedums, sejas ID)
• Nedodiet ierīci trešajām personām bez jūsu kontroles

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar starptautiskajiem standartiem personisko datu aizsardzībā jums ir šādas tiesības:

Tiesības piekļūt

Jums ir tiesības iegūt informāciju par to, kādus personiskos datus mēs par jums uzglabājam:

• Pieprasiet kopiju no visiem jūsu datiem, kas glabājas mūsu serveros
• Uzziniet, kā mēs izmantojam jūsu datus

Tiesības uz labojumiem

Jums ir tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus datus:

• Labot datus tieši lietotnē
• Pieprasīt labojumu datiem, kurus nevar mainīt lietotnē
• Atjauniniet informāciju savā kontā

Dzēšanas tiesības

Jums ir tiesības dzēst savus personas datus:

• Dzēst datus caur lietotnes iestatījumiem
• Pieprasīt konta un visu saistīto datu dzēšanu
• Atcelt piekrišanu datu apstrādei

Dati par pārvietošanu

Jums ir tiesības eksportēt savus datus:

• Eksportēt visas transakcijas CSV formātā caur lietotnes iestatījumiem
• Iegūstiet visu savu datu kopiju strukturētā formātā
• Pārsūtiet datus uz citu lietotni vai pakalpojumu

Tiesības ierobežot apstrādi

Jums ir tiesības ierobežot savu datu apstrādi noteiktos gadījumos:

• Apstrīdēt datu precizitāti un pieprasīt apstrādes apturēšanu līdz pārbaudei
• Pieprasīt apstrādes ierobežojumu, ja dati tiek apstrādāti nelikumīgi
• Atcelt piekrišanu datu apstrādei noteiktiem mērķiem
• Izmantojiet lietotni anonīmi bez reģistrācijas, kas ierobežo datu vākšanu

10. E-pasta saziņa

Tehniskie e-pasti

Mēs sūtām e-pastus tikai šādiem tehniskiem mērķiem:

• Kontu reģistrācijas apstiprinājums
• Paroles atjaunošana (ja tiek izmantota)
• Paziņojumi par svarīgām izmaiņām lietotnē vai Privātuma politikā

Mārketinga komunikācijas

MĒS NESŪTAM mārketinga e-pastus, reklāmas ziņojumus vai surogātpastus.

• Mēs nesūtām produktu jaunumu
• Mēs nesūtām reklāmas piedāvājumus
• Mēs nesūtām informāciju par partneru programmām
• Mēs nesadalām jūsu e-pasta adresi ar trešajām pusēm mārketinga nolūkiem

Ja saņemat no mums e-pastu, kas izskatās pēc mārketinga, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu support@finsnap.app.

11. Bērnu privātums

FinSnap lietotne ir paredzēta lietotājiem, kas ir 6 gadus veci un vecāki. Mēs apzināti nesavācam personisko informāciju no bērniem, kas ir jaunāki par 6 gadiem, bez vecāku vai likumīgā aizbildņa piekrišanas.

Ja mēs uzzinām, ka esam savākuši personisko informāciju no bērna, kas ir jaunāks par 6 gadiem, bez atbilstošas piekrišanas, mēs nekavējoties izdzēsīsim šādu informāciju. Ja jūs esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums: support@finsnap.app

12. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par jebkurām būtiskām izmaiņām:

• Caur paziņojumu lietotnē
• Pa e-pastu (ja jums ir reģistrēts konts)
• Publicējot atjauninātu versiju šajā lapā
• Mainot "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu Politikas sākumā

Ieteicams periodiski pārbaudīt pašreizējo Privātuma politikas versiju. Turpinot lietot lietotni pēc izmaiņu veikšanas, jūs piekrītat atjauninātajai politikai.

13. Starptautiskie datu pārsūtījumi

FinSnap lietotne ir paredzēta lietošanai visā pasaulē. Jūsu dati var tikt glabāti un apstrādāti serveros, kas atrodas dažādās valstīs, tostarp valstīs ārpus jūsu jurisdikcijas.

Sniedzot mums savus datus, jūs piekrītat to pārsūtīšanai un glabāšanai serveros jebkurā valstī, kur mēs vai mūsu pakalpojumu sniedzēji darbojas. Mēs piemērojam atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus neatkarīgi no to atrašanās vietas, saskaņā ar šo Privātuma politiku un piemērojamiem likumiem.