FinSnap Personvernerklæring

1. Introduksjon

Denne personvernerklæringen ("Erklæring") beskriver hvordan utvikleren av FinSnap-applikasjonen ("Utvikler", "vi", "oss", "vår") samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger fra brukere av FinSnap mobilapplikasjonen (heretter omtalt som "Applikasjonen").

Ved å bruke Applikasjonen godtar du vilkårene i denne Erklæringen. Hvis du ikke godtar noen av vilkårene, vennligst ikke bruk Applikasjonen.

2. Hvilke data vi samler inn

Data du gir

Når du bruker applikasjonen, samler vi inn følgende typer data som du gir direkte:

• Kontoinformasjon: e-postadresse (ved registrering), Apple ID eller Google ID (ved bruk av sosial innlogging)
• Finansielle data: transaksjoner (inntekter og utgifter), beløp, datoer, beskrivelser, kategorier, kontoer

Automatisk innsamlede data

Når du bruker applikasjonen, samler vi automatisk inn følgende data:

• Bruksdata: hvordan du bruker applikasjonen, hvilke funksjoner du aktiverer, brukstid
• Teknisk data: enhetstype, versjon av operativsystem, versjon av applikasjonen, unik enhetsidentifikator
• Feildata: informasjon om krasj og feil for å forbedre applikasjonens stabilitet
• Analyse data: aggregerte statistikker om bruken av applikasjonsfunksjoner

VIKTIG: VIKTIG: Vi samler IKKE inn bankkortdata, betalingslegitimasjon, passord til bankkontoer eller annen sensitiv økonomisk informasjon som ikke er direkte skrevet inn av deg i applikasjonen.

Pro-funksjoner Data

Når du bruker Pro-funksjoner (kvitteringsskanning, taleinngang, parsing av bankutskrifter), behandler vi følgende data:

• Kvitteringsbilder: lastet opp for gjenkjenning gjennom OpenAI API
• Taleopptak: tatt opp for tekstkonvertering gjennom OpenAI API
• Bankutskrifter: PDF- og CSV-filer lastet opp for parsing gjennom OpenAI API
• VIKTIG: Disse dataene lagres IKKE på våre servere. De brukes kun til behandling gjennom OpenAI API og blir umiddelbart slettet etter behandling.

Data Vi IKKE Samler Inn

Vi samler bevisst IKKE inn følgende typer data:

• Bankkortdata eller betalingslegitimasjon
• Passord for bankkontoer eller andre tjenester
• Biometriske data (fingeravtrykk, Face ID) — brukes kun lokalt på enheten din
• Geolokasjonsdata — applikasjonen ber ikke om tilgang til geolokasjon

3. Hvordan vi bruker innsamlede data

Vi bruker innsamlede data utelukkende til følgende formål:

Tilbyr kjernefunksjoner

• Sporing og visning av transaksjonene dine (inntekter og utgifter)
• Synkronisering av data mellom enhetene dine (for registrerte brukere)
• Tilbyr analyser og statistikk om økonomien din
• Behandling av Pro-funksjoner: kvitteringsgjenkjenning, taleinngang, parsing av kontoutskrifter

Forbedring av applikasjonsytelse

• Analysering av feil og krasj for å forbedre applikasjonens stabilitet
• Studere brukeropplevelsen for å forbedre grensesnittet og funksjonene
• Utvikling av nye funksjoner basert på brukerbehov
• Optimalisering av applikasjonsytelse

Sikkerhet og samsvar

• Sikring av sikkerheten til kontoen og dataene dine
• Forebygge svindel og misbruk

VIKTIG: VIKTIG: Vi bruker IKKE dataene dine til annonsering, markedsføring eller overføring til tredjeparter for deres kommersielle formål. Alle data brukes utelukkende for å sikre at applikasjonen fungerer.

4. Lokal lagring og synkronisering

Lokal datalagring

Alle dataene dine lagres lokalt på enheten din i sikker lagring:

• Expo Secure Store — for lagring av konfidensielle data (autoriseringstokener, krypteringsnøkler) • Expo SQLite — for lagring av transaksjoner, kategorier, kontoer og annen finansiell informasjon • AsyncStorage — for lagring av brukerinnstillinger og preferanser

Server Synkronisering

For registrerte brukere synkroniseres data også med vår server for å sikre:

• Tilgang til data fra flere enheter
• Databackup i tilfelle tap eller utskifting av enhet
• Datagjenoppretting ved pålogging på en ny enhet
• Sanntidssynkronisering av endringer mellom alle enhetene dine

Anonym Bruk

Applikasjonen kan brukes anonymt uten registrering. I så fall:

• Alle data lagres kun lokalt på enheten din
• Server synkronisering er ikke tilgjengelig
• Data kan ikke gjenopprettes hvis enheten mistes

5. Informasjonskapsler og analyse

Nettstedets informasjonskapsler

Vår nettside (landingsside) bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle informasjon om besøk. Vi bruker en informasjonskapselbanner som lar deg velge hvilke informasjonskapsler du vil tillate.

Google Analytics

På nettstedet bruker vi Google Analytics for å samle inn anonyme statistikker om besøk:

• Antall besøkende og sidevisninger
• Trafikkilder (hvor brukerne kommer fra)
• Tid brukt på nettstedet
• Geografisk plassering av besøkende (på landsnivå)

Google Analytics aktiveres kun etter ditt samtykke gjennom informasjonskapselbanneret. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst. Data samles inn anonymt og tillater ikke identifisering av en spesifikk bruker.

Applikasjonsanalyse

I mobilapplikasjonen bruker vi følgende analysetjenester:

• Sentry — for å spore feil og krasj i applikasjonen
• Segment — for å analysere brukeropplevelse og atferd i applikasjonen

6. Deling av data med tredjeparter

Vi deler data med tredjeparter kun i følgende tilfeller og utelukkende for å sikre at applikasjonen fungerer:

Analyse tjenester

• Sentry — for feilsøking (kun tekniske feildata overføres, uten personlig informasjon)
• Segment — for analyse av brukeropplevelse (aggregert data om funksjonsbruk overføres)

Disse tjenestene hjelper oss med å forbedre applikasjonen, men har ikke tilgang til dine økonomiske data eller personlige opplysninger.

OpenAI API

• OpenAI API — for behandling av Pro-funksjoner (kvitteringsgjenkjenning, taleinngang, uttalelsesbehandling)
• VIKTIG: All data overføres til OpenAI API anonymt, uten brukerinformasjon. Kvitteringsbilder, taleopptak og kontoutskriftfiler lagres IKKE på våre servere og blir umiddelbart slettet etter behandling.

Bruken av OpenAI API reguleres av OpenAIs personvernerklæring. Vi anbefaler å gjennomgå deres policy for fullstendig informasjon.

Betalingsplattformer

• App Store (Apple) — for behandling av abonnementbetalinger på iOS
• Google Play — for behandling av abonnementbetalinger på Android
• Vi har ikke tilgang til dataene dine for bankkort eller betalingslegitimasjon. All betalingsinformasjon behandles av plattformene.

Betalingsbehandling utføres i samsvar med personvernerklæringene til de respektive plattformene.

7. Databevaring

Databevaringsperiode

Vi beholder dataene dine i følgende perioder:

• Mens kontoen din er aktiv — data lagres på serveren for å sikre synkronisering og sikkerhetskopiering
• Etter kontosletting — blir all data umiddelbart slettet fra serveren, uten mulighet for gjenoppretting
• For brukere med livstidsabonnement — lagres data på serveren inntil kontosletting, selv ved langvarig ikke-bruk av applikasjonen

Lokal lagring

Data på enheten din lagres inntil:

• Du sletter applikasjonen fra enheten
• Du velger alternativet "Slett all data" i applikasjonens innstillinger
• Du utfører en tilbakestilling av enhetsdata

Sletting av data

Du kan slette dataene dine når som helst:

• Gjennom applikasjonsinnstillinger ved å velge alternativet "Slett all data"
• Med en avkrysningsboks for å slette data fra serveren (for registrerte brukere)
• Ved å sende en forespørsel om datakansellering til: support@finsnap.app

Etter sletting av data er gjenoppretting ikke mulig. Sørg for at du har en sikkerhetskopi av dataene dine hvis du trenger det.

8. Datasikkerhet

Vi bruker ulike sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse:

Tekniske sikkerhetstiltak

• Datakryptering under overføring (HTTPS/TLS)
• Datakryptering på serveren
• Sikker lagring av autorisasjonstokener i sikker enhetslagring

Organisatoriske tiltak

Vi begrenser tilgangen til dataene dine:

• Kun autorisert personell har tilgang til servere med data
• Tilgang gis kun i den grad det er nødvendig for å utføre arbeidsoppgaver
• Alle datahandlinger blir loggført for å sikre ansvarlighet

Enhetsbeskyttelse

For å beskytte dataene på enheten din, anbefaler vi:

• Bruke skjermlås (passord, fingeravtrykk, Face ID)
• Ikke overføre enheten til tredjeparter uten din kontroll

9. Dine rettigheter

I samsvar med internasjonale standarder for beskyttelse av personopplysninger har du følgende rettigheter:

Rett til tilgang

Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi lagrer om deg:

• Be om en kopi av all din data lagret på våre servere
• Lær hvordan vi bruker dataene dine

Retten til retting

Du har rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige data:

• Korriger data direkte i applikasjonen
• Be om korrigering av data som ikke kan endres i applikasjonen
• Oppdater informasjonen i kontoen din

Retten til sletting

Du har rett til å slette dine personopplysninger:

• Slett data gjennom applikasjonsinnstillinger
• Be om sletting av konto og all tilknyttede data
• Tilbaketrekke samtykke for databehandling

Retten til dataportabilitet

Du har rett til å eksportere dataene dine:

• Eksporter alle transaksjoner i CSV-format gjennom applikasjonsinnstillinger
• Få en kopi av alle dataene dine i et strukturert format
• Overfør data til en annen applikasjon eller tjeneste

Retten til å begrense behandling

Du har rett til å begrense behandlingen av dataene dine i visse tilfeller:

• Konkurrere om datanøyaktighet og be om suspensjon av behandlingen inntil verifisering
• Be om begrensning av behandlingen hvis dataene behandles ulovlig
• Tilbaketrekke samtykke for databehandling for visse formål
• Bruk applikasjonen anonymt uten registrering, noe som begrenser datainnsamlingen

10. E-postkommunikasjon

Tekniske e-poster

Vi sender e-poster kun for følgende tekniske formål:

• Bekreftelse av kontoregistrering
• Gjenoppretting av passord (hvis brukt)
• Varsler om viktige endringer i applikasjonen eller personvernerklæringen

Markedsføringskommunikasjon

VI SENDR IKKE markedsførings-e-poster, reklamebeskjeder eller spam.

• Vi sender ikke produktnyheter
• Vi sender ikke kampanjetilbud
• Vi sender ikke informasjon om partnerprogrammer
• Vi deler ikke din e-post med tredjeparter for markedsføringsformål

Hvis du mottar en e-post fra oss som ser ut til å være markedsføring, vennligst gi oss beskjed på support@finsnap.app.

11. Barnas personvern

FinSnap-applikasjonen er ment for brukere som er 6 år og eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 6 år uten samtykke fra foreldre eller lovlig verge.

Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 6 år uten passende samtykke, vil vi umiddelbart slette slike data. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss: support@finsnap.app

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan periodisk oppdatere denne personvernerklæringen. Vi vil varsle deg om eventuelle betydelige endringer:

• Gjennom en varsling i applikasjonen
• Via e-post (hvis du har en registrert konto)
• Ved å publisere en oppdatert versjon på denne siden
• Ved å endre datoen "Sist oppdatert" øverst i retningslinjene

Det anbefales å jevnlig sjekke den gjeldende versjonen av personvernerklæringen. Fortsatt bruk av applikasjonen etter at endringer er gjort, utgjør din avtale med den oppdaterte politikken.

13. Internasjonale datatransferer

FinSnap-applikasjonen er ment for bruk over hele verden. Dine data kan lagres og behandles på servere som ligger i forskjellige land, inkludert land utenfor din jurisdiksjon.

Ved å gi oss dataene dine, samtykker du til overføring og lagring på servere i hvilket som helst land der vi eller våre tjenesteleverandører opererer. Vi anvender passende sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine uavhengig av hvor de befinner seg, i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lov.