Polityka prywatności FinSnap

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) opisuje, w jaki sposób deweloper aplikacji FinSnap („Deweloper”, „my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników mobilnej aplikacji FinSnap (dalej zwanej „Aplikacją”).

Korzystając z Aplikacji, zgadzasz się na warunki tej Polityki. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek warunkami, prosimy o niekorzystanie z Aplikacji.

2. Jakie dane zbieramy

Dane, które podajesz

Podczas korzystania z Aplikacji zbieramy następujące rodzaje danych, które podajesz bezpośrednio:

• Dane logowania do konta: adres e-mail (podczas rejestracji), Apple ID lub Google ID (podczas korzystania z logowania społecznościowego)
• Dane finansowe: transakcje (dochody i wydatki), kwoty, daty, opisy, kategorie, konta

Automatycznie zbierane dane

Podczas korzystania z aplikacji automatycznie zbieramy następujące dane:

• Dane dotyczące użytkowania: jak korzystasz z aplikacji, które funkcje aktywujesz, czas użytkowania
• Dane techniczne: typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja aplikacji, unikalny identyfikator urządzenia
• Dane o błędach: informacje o awariach i błędach w celu poprawy stabilności aplikacji
• Dane analityczne: zebrane statystyki dotyczące korzystania z funkcji aplikacji

WAŻNE: WAŻNE: NIE zbieramy danych z kart bankowych, danych do płatności, haseł do kont bankowych ani innych wrażliwych informacji finansowych, które nie są bezpośrednio wprowadzane przez Ciebie do Aplikacji.

Dane funkcji Pro

Podczas korzystania z funkcji Pro (skanowanie paragonów, wprowadzanie głosowe, przetwarzanie wyciągów bankowych) przetwarzamy następujące dane:

• Zdjęcia paragonów: przesłane do rozpoznawania za pomocą OpenAI API
• Nagrania głosowe: nagrane do konwersji na tekst za pomocą OpenAI API
• Wyciągi bankowe: pliki PDF i CSV przesłane do analizy za pomocą OpenAI API
• WAŻNE: Te dane NIE są przechowywane na naszych serwerach. Służą tylko do przetwarzania przez API OpenAI i są natychmiast usuwane po przetworzeniu.

Dane, których NIE zbieramy

Świadomie NIE zbieramy następujących typów danych:

• Dane karty bankowej lub dane płatności
• Hasła do kont bankowych lub innych usług
• Dane biometryczne (odciski palców, Face ID) — używane tylko lokalnie na twoim urządzeniu
• Dane geolokalizacji — Aplikacja nie żąda dostępu do geolokalizacji

3. Jak wykorzystujemy zebrane dane

Wykorzystujemy zebrane dane wyłącznie w następujących celach:

Zapewnienie podstawowych funkcji

• Śledzenie i wyświetlanie Twoich transakcji (dochody i wydatki)
• Synchronizacja danych między Twoimi urządzeniami (dla zarejestrowanych użytkowników)
• Zapewnienie analizy i statystyk dotyczących Twoich finansów
• Funkcje Pro przetwarzania: rozpoznawanie paragonów, wprowadzanie głosowe, analiza wyciągów bankowych

Poprawa wydajności aplikacji

• Analiza błędów i awarii w celu poprawy stabilności aplikacji
• Badanie doświadczeń użytkowników w celu poprawy interfejsu i funkcji
• Rozwój nowych funkcji na podstawie potrzeb użytkowników
• Optymalizacja wydajności aplikacji

Bezpieczeństwo i zgodność

• Zapewnienie bezpieczeństwa Twojego konta i danych
• Zapobieganie oszustwom i nadużyciom

WAŻNE: WAŻNE: Nie używamy Twoich danych do reklamy, marketingu ani przekazywania osobom trzecim w celach komercyjnych. Wszystkie dane są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji.

4. Przechowywanie lokalne i synchronizacja

Lokalne przechowywanie danych

Wszystkie Twoje dane są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu w bezpiecznym magazynie:

• Expo Secure Store — do przechowywania poufnych danych (tokeny autoryzacyjne, klucze szyfrowania) • Expo SQLite — do przechowywania transakcji, kategorii, rachunków i innych informacji finansowych • AsyncStorage — do przechowywania ustawień i preferencji użytkownika

Synchronizacja serwera

Dla zarejestrowanych użytkowników dane są również synchronizowane z naszym serwerem, aby zapewnić:

• Dostęp do danych z wielu urządzeń
• Kopia zapasowa danych w przypadku utraty lub wymiany urządzenia
• Odzyskiwanie danych podczas logowania na nowym urządzeniu
• Synchronizacja zmian w czasie rzeczywistym między wszystkimi Twoimi urządzeniami

Anonimowe korzystanie

Aplikacja może być używana anonimowo bez rejestracji. W takim przypadku:

• Wszystkie dane są przechowywane tylko lokalnie na Twoim urządzeniu
• Synchronizacja serwera nie jest dostępna
• Dane nie mogą być odzyskane, jeśli urządzenie zostanie utracone

5. Ciasteczka i analizy

Ciasteczka na stronie internetowej

Nasza strona internetowa (strona docelowa) używa ciasteczek i podobnych technologii do zbierania informacji o wizytach. Używamy banera ciasteczek, który pozwala Ci wybrać, które ciasteczka chcesz zaakceptować.

Google Analytics

Na stronie internetowej korzystamy z Google Analytics, aby zbierać anonimowe statystyki dotyczące wizyt:

• Liczba odwiedzających i wyświetleń stron
• Źródła ruchu (skąd pochodzą użytkownicy)
• Czas spędzony na stronie
• Lokalizacja geograficzna odwiedzających (na poziomie kraju)

Google Analytics jest aktywowany tylko po Twojej zgodzie poprzez baner cookie. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie. Dane są zbierane anonimowo i nie pozwalają na identyfikację konkretnego użytkownika.

Analiza aplikacji

W samej aplikacji mobilnej korzystamy z następujących usług analitycznych:

• Sentry — do śledzenia błędów i awarii w aplikacji
• Segment — do analizy doświadczeń i zachowań użytkowników w Aplikacji

6. Udostępnianie danych osobom trzecim

Udostępniamy dane osobom trzecim tylko w następujących przypadkach i wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji:

Usługi analityczne

• Sentry — do śledzenia błędów (przesyłane są tylko dane o błędach technicznych, bez informacji osobistych)
• Segment — do analizy doświadczeń użytkowników (przesyłane są zaggregowane dane dotyczące korzystania z funkcji)

Te usługi pomagają nam poprawić aplikację, ale nie mają dostępu do Twoich danych finansowych ani informacji osobistych.

API OpenAI

• OpenAI API — do przetwarzania funkcji Pro (rozpoznawanie paragonów, wprowadzanie głosowe, analiza wyciągów)
• WAŻNE: Wszystkie dane są przesyłane do API OpenAI anonimowo, bez informacji o użytkowniku. Zdjęcia paragonów, nagrania głosowe i pliki wyciągów nie są przechowywane na naszych serwerach i są natychmiast usuwane po przetworzeniu.

Korzystanie z API OpenAI regulowane jest polityką prywatności OpenAI. Zalecamy zapoznanie się z ich polityką w celu uzyskania pełnych informacji.

Platformy płatnicze

• App Store (Apple) — do przetwarzania płatności subskrypcyjnych na iOS
• Google Play — do przetwarzania płatności subskrypcyjnych na Androida
• Nie mamy dostępu do danych Twojej karty bankowej ani danych płatności. Wszystkie informacje o płatnościach są przetwarzane przez platformy.

Przetwarzanie płatności odbywa się zgodnie z polityką prywatności odpowiednich platform.

7. Przechowywanie danych

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy:

• Dopóki Twoje konto jest aktywne — dane są przechowywane na serwerze w celu zapewnienia synchronizacji i tworzenia kopii zapasowych
• Po usunięciu konta — wszystkie dane są natychmiast usuwane z serwera, bez możliwości ich odzyskania
• Dla użytkowników z dożywotnimi subskrypcjami — dane są przechowywane na serwerze do momentu usunięcia konta, nawet przy przedłużonym braku używania aplikacji

Przechowywanie lokalne

Dane na Twoim urządzeniu są przechowywane do momentu:

• Usuniesz aplikację z urządzenia
• Wybierzesz opcję "Usuń wszystkie dane" w ustawieniach aplikacji
• Wykonujesz reset danych urządzenia

Usuwanie danych

Możesz usunąć swoje dane w dowolnym momencie:

• Poprzez ustawienia aplikacji, wybierając opcję "Usuń wszystkie dane"
• Z polem wyboru do usunięcia danych z serwera (dla zarejestrowanych użytkowników)
• Poprzez wysłanie prośby o usunięcie danych na adres: support@finsnap.app

Po usunięciu danych ich odzyskanie nie jest możliwe. Upewnij się, że masz kopię zapasową swoich danych, jeśli ich potrzebujesz.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy różne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem:

Środki techniczne bezpieczeństwa

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (HTTPS/TLS)
• Szyfrowanie danych na serwerze
• Bezpieczne przechowywanie tokenów autoryzacyjnych w bezpiecznej pamięci urządzenia

Środki organizacyjne

Ograniczamy dostęp do Twoich danych:

• Tylko upoważniony personel ma dostęp do serwerów z danymi
• Dostęp przyznawany jest tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków służbowych
• Wszystkie działania związane z danymi są rejestrowane w celu zapewnienia odpowiedzialności

Ochrona urządzenia

Aby chronić dane na swoim urządzeniu, zalecamy:

• Używanie blokady ekranu (hasło, odcisk palca, Face ID)
• Nie przekazuj urządzenia osobom trzecim bez twojej kontroli

9. Twoje prawa

Zgodnie z międzynarodowymi standardami ochrony danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo do dostępu

Masz prawo uzyskać informacje o tym, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat:

• Poproś o kopię wszystkich swoich danych przechowywanych na naszych serwerach
• Dowiedz się, jak wykorzystujemy Twoje dane

Prawo do sprostowania

Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych:

• Popraw dane bezpośrednio w Aplikacji
• Złóż wniosek o poprawę danych, których nie można zmienić w Aplikacji
• Zaktualizuj informacje w swoim koncie

Prawo do usunięcia

Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych:

• Usuń dane przez ustawienia aplikacji
• Złóż wniosek o usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych
• Wycofaj zgodę na przetwarzanie danych

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do eksportowania swoich danych:

• Eksportuj wszystkie transakcje w formacie CSV przez ustawienia aplikacji
• Uzyskaj kopię wszystkich swoich danych w uporządkowanym formacie
• Przenieś dane do innej aplikacji lub usługi

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach:

• Kwestionować dokładność danych i żądać wstrzymania przetwarzania do czasu weryfikacji
• Żądać ograniczenia przetwarzania, jeśli dane są przetwarzane niezgodnie z prawem
• Wycofaj zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach
• Korzystaj z aplikacji anonimowo bez rejestracji, co ogranicza zbieranie danych

10. Komunikacja e-mailowa

E-maile techniczne

Wysyłamy e-maile tylko w następujących celach technicznych:

• Potwierdzenie rejestracji konta
• Odzyskiwanie hasła (jeśli używane)
• Powiadomienia o ważnych zmianach w Aplikacji lub Polityce Prywatności

Komunikacja marketingowa

NIE WYSYŁAMY wiadomości marketingowych, promocyjnych ani spamu.

• Nie wysyłamy informacji o produktach
• Nie wysyłamy ofert promocyjnych
• Nie wysyłamy informacji o programach partnerskich
• Nie udostępniamy Twojego adresu e-mail osobom trzecim w celach marketingowych

Jeśli otrzymasz od nas e-mail, który wydaje się być marketingowy, prosimy o powiadomienie nas pod adresem support@finsnap.app.

11. Prywatność dzieci

Aplikacja FinSnap jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 6 lat i starszych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 6. roku życia bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych.

Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 6. roku życia bez odpowiedniej zgody, natychmiast usuniemy te dane. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami: support@finsnap.app

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach:

• Poprzez powiadomienie w Aplikacji
• Przez e-mail (jeśli masz zarejestrowane konto)
• Poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na tej stronie
• Poprzez zmianę daty "Ostatnia aktualizacja" na początku Polityki

Zaleca się okresowe sprawdzanie aktualnej wersji Polityki Prywatności. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po wprowadzeniu zmian stanowi Twoją zgodę na zaktualizowaną Politykę.

13. Międzynarodowe transfery danych

Aplikacja FinSnap jest przeznaczona do użytku na całym świecie. Twoje dane mogą być przechowywane i przetwarzane na serwerach znajdujących się w różnych krajach, w tym w krajach poza Twoją jurysdykcją.

Przekazując nam swoje dane, zgadzasz się na ich transfer i przechowywanie na serwerach w każdym kraju, w którym my lub nasi dostawcy usług działają. Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane, niezależnie od ich lokalizacji, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz obowiązującym prawem.