Điều khoản dịch vụ của FinSnap

1. Giới thiệu

Thỏa thuận Điều khoản Dịch vụ này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và nhà phát triển ứng dụng FinSnap ("Nhà phát triển", "chúng tôi", "của chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng ứng dụng di động FinSnap (sau đây được gọi là "Ứng dụng").

Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn hoàn toàn chấp nhận và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Ứng dụng. Việc sử dụng Ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn và không điều kiện đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận này.

2. Mô tả dịch vụ

FinSnap là một ứng dụng di động dành cho việc theo dõi tài chính cá nhân, cho phép người dùng theo dõi thu nhập và chi tiêu, quản lý tài khoản, phân loại giao dịch, phân tích dữ liệu tài chính và xem thống kê.

Phiên bản miễn phí

Trong phiên bản miễn phí của Ứng dụng, người dùng có thể sử dụng các tính năng sau:

• Nhập liệu thủ công về thu nhập và chi tiêu
• Hỗ trợ cho hơn 50 ngôn ngữ giao diện
• Tỷ giá hối đoái hiện tại và chuyển đổi tiền tệ
• Chế độ ngoại tuyến — tất cả dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cục bộ trên thiết bị
• Xem lịch sử giao dịch và thống kê
• Nhập báo cáo giao dịch (dành cho người dùng đã đăng ký)

Phiên bản Pro (Đăng ký)

Phiên bản Pro bao gồm tất cả các tính năng của phiên bản miễn phí, cộng với các khả năng bổ sung:

• Quét biên lai bằng camera hoặc tải lên từ thư viện
• Thêm giao dịch bằng cách sử dụng đầu vào giọng nói
• Phân tích sao kê ngân hàng ở định dạng PDF và CSV

3. Tài khoản người dùng

Ứng dụng có thể được sử dụng ẩn danh hoặc với một tài khoản đã đăng ký. Khi sử dụng ẩn danh, chức năng sẽ bị giới hạn:

• Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cục bộ trên thiết bị
• Việc đồng bộ dữ liệu với máy chủ không khả dụng

Khi đăng ký một tài khoản, người dùng sẽ có quyền truy cập vào việc đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị và sao lưu dữ liệu trên máy chủ.

4. Dữ liệu và Quyền riêng tư

Thu thập dữ liệu

Khi sử dụng Ứng dụng, chúng tôi thu thập các dữ liệu sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động:

Dữ liệu giao dịch

Đối với người dùng đã đăng ký, dữ liệu sau sẽ được gửi đến máy chủ để đồng bộ hóa:

• Dữ liệu giao dịch (số tiền, ngày tháng, danh mục, mô tả)
• Các danh mục chi tiêu và thu nhập do người dùng tạo
• Thông tin tài khoản người dùng

Dữ liệu phân tích

Để cải thiện Ứng dụng, chúng tôi thu thập dữ liệu phân tích:

• Dữ liệu lỗi qua dịch vụ Sentry
• Dữ liệu trải nghiệm người dùng thông qua dịch vụ Segment

Thông tin chi tiết về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật, có sẵn tại: /privacy-policy

5. Đăng ký và Thanh toán

Các loại đăng ký

Phiên bản Pro có sẵn thông qua các loại đăng ký sau:

• Gói đăng ký hàng tháng — $2.99 mỗi tháng
• Gói đăng ký hàng năm — $29.99 mỗi năm

Một gói đăng ký trọn đời cũng có sẵn với giá $60, cung cấp quyền truy cập vĩnh viễn vào tất cả các tính năng Pro mà không cần gia hạn.

Nền tảng thanh toán

Tất cả các khoản thanh toán được xử lý hoàn toàn thông qua các nền tảng chính thức: App Store (dành cho iOS) và Google Play (dành cho Android). Nhà phát triển không xử lý thanh toán trực tiếp và không có quyền truy cập vào dữ liệu thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán của người dùng.

Điều khoản hoàn tiền

Hoàn tiền có thể xảy ra trong các trường hợp sau:

• Trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua gói đăng ký, nếu dịch vụ không được cung cấp do lỗi của Nhà phát triển

• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngăn cản việc sử dụng các tính năng trả phí
• Nếu việc kích hoạt đăng ký không thể thực hiện do lý do kỹ thuật
• Trong các trường hợp khác được quy định bởi chính sách hoàn tiền của App Store hoặc Google Play

Các khoản hoàn tiền được xử lý thông qua nền tảng mua hàng (App Store hoặc Google Play) theo chính sách hoàn tiền của họ. Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về các quyết định của nền tảng liên quan đến hoàn tiền.

6. Giới hạn trách nhiệm

Không có lời khuyên tài chính

Nhà phát triển không cung cấp lời khuyên tài chính, khuyến nghị hoặc tư vấn. Ứng dụng là một công cụ để theo dõi và phân tích tài chính cá nhân, nhưng không phải là nguồn cung cấp khuyến nghị tài chính:

• Tất cả các quyết định tài chính đều được người dùng đưa ra một cách độc lập và chịu rủi ro của riêng họ
• Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ tài chính hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng Ứng dụng
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định tài chính được đưa ra dựa trên dữ liệu của Ứng dụng
• Nhà phát triển không đảm bảo độ chính xác của các phép tính tài chính hoặc dự đoán.

Độ chính xác dữ liệu và các tính năng AI

Ứng dụng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (OpenAI API) để nhận diện hóa đơn, nhập liệu bằng giọng nói và phân tích sao kê ngân hàng:

• Nhà phát triển không đảm bảo độ chính xác 100% trong việc nhận diện biên lai, nhập liệu bằng giọng nói hoặc phân tích báo cáo
• Tất cả dữ liệu được xử lý qua API OpenAI được gửi một cách ẩn danh, mà không truyền tải thông tin cá nhân của người dùng
• Việc sử dụng API OpenAI được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư của OpenAI, mà người dùng có thể xem xét riêng biệt
• Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về việc nhận diện hoặc lỗi xử lý dữ liệu bởi các dịch vụ bên thứ ba

ĐƯỢC ĐỀ XUẤT: Người dùng nên tự xác minh tất cả dữ liệu thu được thông qua các tính năng AI trước khi sử dụng.

Giới hạn kỹ thuật

Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về:

• Các sự cố kỹ thuật, lỗi hoặc không khả dụng của Ứng dụng
• Mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật hoặc hành động của người dùng
• Bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng các phiên bản lỗi thời của Ứng dụng hoặc sự không tương thích với thiết bị của người dùng

Các giới hạn chung

Trong phạm vi tối đa được phép theo luật hiện hành, Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Ứng dụng.

7. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng đồng ý sử dụng Ứng dụng theo đúng mục đích và luật pháp hiện hành:

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự an toàn của tài khoản của họ và bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép từ bên thứ ba
• Người dùng đồng ý không sử dụng Ứng dụng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba
• Người dùng chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu đã nhập và sự phù hợp của nó với thực tế
• Người dùng đồng ý không cố gắng hack, đảo ngược kỹ thuật, hoặc can thiệp vào Ứng dụng theo bất kỳ cách nào.
• Người dùng chịu trách nhiệm cho tất cả các hành động được thực hiện bằng tài khoản của họ

Vi phạm những nghĩa vụ này có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập vào Ứng dụng mà không hoàn tiền.

8. Tài sản trí tuệ

Tất cả quyền đối với Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mã nguồn, thiết kế, logo, văn bản và các tài liệu khác, thuộc về Nhà phát triển và được bảo vệ bởi các luật sở hữu trí tuệ:

• Người dùng không có quyền sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên Ứng dụng
• Người dùng không có quyền sử dụng Ứng dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Nhà phát triển
• Tất cả các nhãn hiệu, logo và tên được sử dụng trong Ứng dụng là tài sản của chủ sở hữu của chúng
• Dữ liệu người dùng (giao dịch, danh mục, v.v.) vẫn là tài sản của người dùng
• Nhà phát triển không tuyên bố quyền sở hữu dữ liệu người dùng

Bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của tài liệu ứng dụng đều vi phạm thỏa thuận này và có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

9. Thay đổi Điều khoản

Nhà phát triển có quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố:

• Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi thông qua Ứng dụng
• Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới
• Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ phải ngừng sử dụng Ứng dụng

Nên kiểm tra định kỳ phiên bản hiện tại của Thỏa thuận trên trang web hoặc trong Ứng dụng.

10. Chấm dứt việc sử dụng

Xóa dữ liệu bởi người dùng

Người dùng có thể xóa dữ liệu của họ bất kỳ lúc nào:

• Thông qua cài đặt ứng dụng bằng cách chọn tùy chọn "Xóa tất cả dữ liệu"
• Với một ô kiểm để xóa dữ liệu từ máy chủ (dành cho người dùng đã đăng ký)
• Bằng cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến: support@finsnap.app

Chấm dứt quyền truy cập bởi nhà phát triển

Nhà phát triển có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của người dùng vào Ứng dụng trong trường hợp:

• Vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này
• Sử dụng ứng dụng cho các mục đích bất hợp pháp
• Các vấn đề kỹ thuật hoặc nhu cầu bảo trì

Khi chấm dứt quyền truy cập, tất cả dữ liệu người dùng sẽ bị xóa khỏi máy chủ theo yêu cầu của người dùng hoặc sau khi hết thời gian lưu trữ dữ liệu.

11. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc chung của luật pháp quốc tế, với điều kiện rằng Ứng dụng được thiết kế để sử dụng trên toàn cầu.

Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến Thỏa thuận này hoặc việc sử dụng Ứng dụng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền tại địa điểm của Nhà phát triển hoặc theo quy định của nền tảng mà qua đó Ứng dụng được mua (App Store hoặc Google Play).