Όροι Υπηρεσίας FinSnap

1. Εισαγωγή

Αυτή η Συμφωνία Όρων Υπηρεσίας ("Συμφωνία") διέπει τη σχέση μεταξύ εσάς ("Χρήστης", "Εσείς") και του προγραμματιστή της εφαρμογής FinSnap ("Προγραμματιστής", "εμείς", "μας", "δικό μας") σχετικά με τη χρήση της κινητής εφαρμογής FinSnap (εφεξής αναφερόμενη ως "Εφαρμογή").

Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή, αποδέχεστε πλήρως και συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους αυτής της Συμφωνίας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλώ μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή. Η χρήση της Εφαρμογής συνιστά πλήρη και χωρίς όρους συμφωνία σας με τους όρους αυτής της Συμφωνίας.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το FinSnap είναι μια κινητή εφαρμογή για την παρακολούθηση προσωπικών οικονομικών που επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν τα έσοδα και τα έξοδα, να διαχειρίζονται λογαριασμούς, κατηγορίες συναλλαγών, να αναλύουν οικονομικά δεδομένα και να βλέπουν στατιστικά στοιχεία.

Δωρεάν Έκδοση

Στην δωρεάν έκδοση της εφαρμογής, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν τα εξής χαρακτηριστικά:

• Χειροκίνητη καταχώρηση εσόδων και εξόδων
• Υποστήριξη για 50+ γλώσσες διεπαφής
• Τρέχουσες ισοτιμίες και μετατροπή νομισμάτων
• Λειτουργία εκτός σύνδεσης — όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε τοπική βάση δεδομένων στη συσκευή
• Δείτε το ιστορικό συναλλαγών και τις στατιστικές
• Εισαγωγή αναφορών συναλλαγών (για εγγεγραμμένους χρήστες)

Επαγγελματική Έκδοση (Συνδρομή)

Η επαγγελματική έκδοση περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες της δωρεάν έκδοσης, καθώς και επιπλέον δυνατότητες:

• Σάρωση αποδείξεων χρησιμοποιώντας την κάμερα ή ανεβάζοντας από τη γκαλερί
• Προσθήκη συναλλαγών χρησιμοποιώντας φωνητική εισαγωγή
• Ανάλυση τραπεζικών καταστάσεων σε μορφές PDF και CSV

3. Λογαριασμοί Χρηστών

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε ανώνυμα είτε με εγγεγραμμένο λογαριασμό. Όταν χρησιμοποιείται ανώνυμα, η λειτουργικότητα είναι περιορισμένη:

• Τα δεδομένα αποθηκεύονται μόνο στη τοπική βάση δεδομένων της συσκευής
• Η συγχρονισμός δεδομένων με τον διακομιστή δεν είναι διαθέσιμος

Κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στη συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ συσκευών και στην αποθήκευση δεδομένων στον διακομιστή.

4. Δεδομένα και Ιδιωτικότητα

Συλλογή Δεδομένων

Κατά τη χρήση της Εφαρμογής, συλλέγουμε τα εξής δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία λειτουργεί:

Δεδομένα Συναλλαγών

Για τους εγγεγραμμένους χρήστες, τα παρακάτω δεδομένα αποστέλλονται στον διακομιστή για συγχρονισμό:

• Δεδομένα συναλλαγών (ποσά, ημερομηνίες, κατηγορίες, περιγραφές)
• Κατηγορίες εξόδων και εσόδων που δημιουργούνται από τον χρήστη
• Πληροφορίες λογαριασμού χρήστη

Δεδομένα Αναλύσεων

Για να βελτιώσουμε την εφαρμογή, συλλέγουμε δεδομένα ανάλυσης:

• Σφάλμα δεδομένων μέσω της υπηρεσίας Sentry
• Δεδομένα εμπειρίας χρήστη μέσω της υπηρεσίας Segment

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία των δεδομένων αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: /privacy-policy

5. Συνδρομές και Πληρωμές

Τύποι Συνδρομής

Η επαγγελματική έκδοση είναι διαθέσιμη μέσω των παρακάτω τύπων συνδρομής:

• Μηνιαία συνδρομή — $2.99 ανά μήνα
• Ετήσια συνδρομή — $29.99 ανά έτος

Μια συνδρομή διάρκειας ζωής είναι επίσης διαθέσιμη για $60, η οποία παρέχει μόνιμη πρόσβαση σε όλες τις επαγγελματικές δυνατότητες χωρίς την ανάγκη ανανέωσης.

Πλατφόρμες Πληρωμών

Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω επίσημων πλατφορμών: App Store (για iOS) και Google Play (για Android). Ο προγραμματιστής δεν επεξεργάζεται τις πληρωμές απευθείας και δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα της τραπεζικής κάρτας του χρήστη ή στα στοιχεία πληρωμής.

Όροι Επιστροφής

Οι επιστροφές είναι δυνατές στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς της συνδρομής, εάν η υπηρεσία δεν παρέχεται λόγω υπαιτιότητας του προγραμματιστή

• Σε περίπτωση τεχνικών αποτυχιών που εμποδίζουν τη χρήση των πληρωμένων χαρακτηριστικών
• Εάν η ενεργοποίηση της συνδρομής είναι αδύνατη λόγω τεχνικών λόγων
• Σε άλλες περιπτώσεις που προβλέπονται από την πολιτική επιστροφής χρημάτων του App Store ή του Google Play

Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας αγοράς (App Store ή Google Play) σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών τους. Ο προγραμματιστής δεν είναι υπεύθυνος για τις αποφάσεις της πλατφόρμας σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Καμία χρηματοοικονομική συμβουλή

Ο Προγραμματιστής δεν παρέχει χρηματοοικονομικές συμβουλές, συστάσεις ή συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η Εφαρμογή είναι ένα εργαλείο για την παρακολούθηση και ανάλυση προσωπικών οικονομικών, αλλά δεν αποτελεί πηγή χρηματοοικονομικών συστάσεων:

• Όλες οι χρηματοοικονομικές αποφάσεις λαμβάνονται από τον χρήστη ανεξάρτητα και με δική του ευθύνη
• Ο Προγραμματιστής δεν είναι υπεύθυνος για οικονομικές απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση της Εφαρμογής
• Ο χρήστης είναι πλήρως υπεύθυνος για όλες τις οικονομικές αποφάσεις που λαμβάνονται με βάση τα δεδομένα της εφαρμογής
• Ο Προγραμματιστής δεν εγγυάται την ακρίβεια των χρηματοοικονομικών υπολογισμών ή προβλέψεων

Ακρίβεια Δεδομένων και Χαρακτηριστικά Τεχνητής Νοημοσύνης

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης (OpenAI API) για την αναγνώριση αποδείξεων, την φωνητική εισαγωγή και την ανάλυση τραπεζικών καταστάσεων:

• Ο Προγραμματιστής δεν εγγυάται 100% ακρίβεια στην αναγνώριση αποδείξεων, στην φωνητική εισαγωγή ή στην ανάλυση καταστάσεων
• Όλα τα δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω του OpenAI API αποστέλλονται ανώνυμα, χωρίς να μεταδίδονται προσωπικές πληροφορίες χρηστών
• Η χρήση του OpenAI API διέπεται από την πολιτική απορρήτου της OpenAI, την οποία ο χρήστης μπορεί να εξετάσει ξεχωριστά
• Ο προγραμματιστής δεν είναι υπεύθυνος για την αναγνώριση ή τα σφάλματα επεξεργασίας δεδομένων από τρίτες υπηρεσίες

ΣΥΣΤΗΜΕΝΟ: Ο χρήστης θα πρέπει να επαληθεύσει ανεξάρτητα όλα τα δεδομένα που αποκτήθηκαν μέσω των λειτουργιών AI πριν τα χρησιμοποιήσει.

Τεχνικοί Περιορισμοί

Ο προγραμματιστής δεν είναι υπεύθυνος για:

• Τεχνικές βλάβες, σφάλματα ή μη διαθεσιμότητα της Εφαρμογής
• Απώλεια δεδομένων λόγω τεχνικών προβλημάτων ή ενεργειών του χρήστη
• Οποιεσδήποτε συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση παλαιών εκδόσεων της εφαρμογής ή την ασυμβατότητα με τις συσκευές των χρηστών

Γενικοί Περιορισμοί

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ο Προγραμματιστής δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, ειδική ή ποινική ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Εφαρμογής.

7. Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή σύμφωνα με τον προορισμό της και την ισχύουσα νομοθεσία:

• Ο χρήστης είναι πλήρως υπεύθυνος για την ασφάλεια του λογαριασμού του και την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους
• Ο χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί την Εφαρμογή για παράνομους σκοπούς ή σε παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
• Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των εισαγόμενων δεδομένων και τη συμμόρφωσή τους με την πραγματικότητα
• Ο χρήστης συμφωνεί να μην προσπαθήσει να χακάρει, να αναστρέψει τη μηχανική ή να παρεμβαίνει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στην Εφαρμογή
• Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό του

Η παραβίαση αυτών των υποχρεώσεων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την τερματισμό της πρόσβασης στην Εφαρμογή χωρίς επιστροφή χρημάτων.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου αλλά όχι περιορισμένου στον πηγαίο κώδικα, το σχέδιο, τα λογότυπα, τα κείμενα και άλλα υλικά, ανήκουν στον Προγραμματιστή και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας:

• Ο χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να αντιγράφει, να τροποποιεί, να διανέμει ή να δημιουργεί παράγωγα έργα βάσει της Εφαρμογής
• Ο χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή για εμπορικούς σκοπούς χωρίς γραπτή άδεια από τον Προγραμματιστή
• Όλες οι εμπορικές επωνυμίες, λογότυπα και ονόματα που χρησιμοποιούνται στην Εφαρμογή είναι ιδιοκτησία των κατόχων τους
• Τα δεδομένα του χρήστη (συναλλαγές, κατηγορίες κ.λπ.) παραμένουν ιδιοκτησία του χρήστη
• Ο προγραμματιστής δεν διεκδικεί δικαιώματα ιδιοκτησίας στα δεδομένα των χρηστών

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των υλικών της εφαρμογής συνιστά παραβίαση αυτής της συμφωνίας και μπορεί να έχει νομικές συνέπειες.

9. Αλλαγές στους Όρους

Ο Προγραμματιστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτή τη Συμφωνία οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε εφαρμογή με την δημοσίευση:

• Οι χρήστες θα ενημερώνονται για τις αλλαγές μέσω της Εφαρμογής
• Η συνεχής χρήση της εφαρμογής μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων
• Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσει να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή

Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την τρέχουσα έκδοση της Συμφωνίας στην ιστοσελίδα ή στην Εφαρμογή.

10. Τερματισμός Χρήσης

Διαγραφή Δεδομένων από τον Χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα του οποιαδήποτε στιγμή:

• Μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής επιλέγοντας την επιλογή "Διαγραφή όλων των δεδομένων"
• Με ένα πλαίσιο ελέγχου για να διαγράψετε δεδομένα από τον διακομιστή (για εγγεγραμμένους χρήστες)
• Αποστέλλοντας ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων στο: support@finsnap.app

Τερματισμός Πρόσβασης από τον Προγραμματιστή

Ο Προγραμματιστής διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει ή να αναστείλει την πρόσβαση του χρήστη στην Εφαρμογή σε περίπτωση:

• Παράβαση των όρων της παρούσας Συμφωνίας
• Χρήση της εφαρμογής για παράνομους σκοπούς
• Τεχνικά ζητήματα ή ανάγκες συντήρησης

Με την τερματισμό της πρόσβασης, όλα τα δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν από τους διακομιστές σύμφωνα με το αίτημα του χρήστη ή μετά την λήξη της περιόδου διατήρησης δεδομένων.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Αυτή η Συμφωνία διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τις γενικές αρχές του διεθνούς δικαίου, λαμβάνοντας υπόψη ότι η Εφαρμογή προορίζεται για χρήση παγκοσμίως.

Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με αυτή τη Συμφωνία ή τη χρήση της Εφαρμογής θα επιλύονται μέσω διαπραγματεύσεων. Εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί συμφωνία, οι διαφορές μπορούν να υποβληθούν σε αρμόδιο δικαστήριο στην τοποθεσία του Αναπτυξιακού ή σύμφωνα με τους κανόνες της πλατφόρμας μέσω της οποίας αγοράστηκε η Εφαρμογή (App Store ή Google Play).