شرایط خدمات FinSnap

۱. مقدمه

این توافقنامه شرایط خدمات ("توافقنامه") رابطه بین شما ("کاربر"، "شما") و توسعه‌دهنده برنامه FinSnap ("توسعه‌دهنده"، "ما"، "ما"، "مال ما") را در مورد استفاده از برنامه موبایل FinSnap (که از این پس به عنوان "برنامه" نامیده می‌شود) تنظیم می‌کند.

با استفاده از برنامه، شما به طور کامل قبول می‌کنید و موافقت می‌کنید که به تمامی شرایط این توافقنامه پایبند باشید. اگر با هیچ یک از شرایط موافق نیستید، لطفاً از برنامه استفاده نکنید. استفاده از برنامه به معنای توافق کامل و بدون قید و شرط شما با شرایط این توافقنامه است.

۲. توضیحات خدمات

FinSnap یک برنامه موبایل برای پیگیری مالی شخصی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا درآمد و هزینه‌ها را پیگیری کنند، حساب‌ها و دسته‌بندی‌های تراکنش را مدیریت کنند، داده‌های مالی را تحلیل کنند و آمارها را مشاهده کنند.

نسخه رایگان

در نسخه رایگان برنامه، کاربران می‌توانند از ویژگی‌های زیر استفاده کنند:

• ورود دستی درآمد و هزینه‌ها
• پشتیبانی از بیش از ۵۰ زبان رابط کاربری
• نرخ‌های تبدیل ارز و تبدیل ارزهای جاری
• حالت آفلاین — تمام داده‌ها در یک پایگاه داده محلی بر روی دستگاه ذخیره می‌شوند
• تاریخچه تراکنش‌ها و آمار را مشاهده کنید
• گزارش‌های تراکنش را وارد کنید (برای کاربران ثبت‌نام شده)

نسخه حرفه‌ای (اشتراک)

نسخه پرو شامل تمام ویژگی‌های نسخه رایگان به علاوه قابلیت‌های اضافی است:

• اسکن رسید با استفاده از دوربین یا بارگذاری از گالری
• اضافه کردن تراکنش‌ها با استفاده از ورودی صوتی
• تحلیل صورت حساب‌های بانکی در فرمت‌های PDF و CSV

۳. حساب‌های کاربری

این برنامه می‌تواند به صورت ناشناس یا با یک حساب کاربری ثبت‌نام شده استفاده شود. در صورت استفاده به صورت ناشناس، عملکرد محدود است:

• داده‌ها فقط در پایگاه داده محلی روی دستگاه ذخیره می‌شوند
• همگام‌سازی داده‌ها با سرور در دسترس نیست

هنگام ثبت‌نام یک حساب کاربری، کاربر به همگام‌سازی داده‌ها بین دستگاه‌ها و پشتیبان‌گیری داده‌ها در سرور دسترسی پیدا می‌کند.

۴. داده‌ها و حریم خصوصی

جمع آوری داده ها

هنگام استفاده از برنامه، ما داده‌های زیر را جمع‌آوری می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که سرویس به درستی کار می‌کند:

اطلاعات تراکنش

برای کاربران ثبت‌نام شده، داده‌های زیر به سرور برای همگام‌سازی ارسال می‌شود:

• اطلاعات تراکنش (مقادیر، تاریخ‌ها، دسته‌بندی‌ها، توضیحات)
• دسته‌بندی‌های هزینه و درآمد ایجاد شده توسط کاربر
• اطلاعات حساب کاربری

داده‌های تحلیلی

برای بهبود برنامه، ما داده‌های تحلیلی جمع‌آوری می‌کنیم:

• خطای داده از طریق سرویس Sentry
• داده‌های تجربه کاربری از طریق سرویس Segment

اطلاعات دقیق در مورد جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌ها در سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است که در دسترس است: /privacy-policy

۵. اشتراک‌ها و پرداخت‌ها

انواع اشتراک

نسخه پرو از طریق انواع اشتراک زیر در دسترس است:

• اشتراک ماهانه — $2.99 در ماه
• اشتراک سالانه — ۲۹.۹۹ دلار در سال

یک اشتراک مادام العمر نیز به قیمت ۶۰ دلار در دسترس است که دسترسی دائمی به تمام ویژگی‌های پرو را بدون نیاز به تمدید فراهم می‌کند.

پلتفرم‌های پرداخت

تمام پرداخت‌ها به‌طور انحصاری از طریق پلتفرم‌های رسمی پردازش می‌شوند: App Store (برای iOS) و Google Play (برای Android). توسعه‌دهنده پرداخت‌ها را به‌طور مستقیم پردازش نمی‌کند و به داده‌های کارت بانکی کاربران یا اطلاعات پرداخت دسترسی ندارد.

شرایط بازپرداخت

بازپرداخت در موارد زیر ممکن است:

• ظرف 14 روز از تاریخ خرید اشتراک، اگر خدمات به دلیل خطای توسعه‌دهنده ارائه نشد

• در صورت بروز مشکلات فنی که مانع استفاده از ویژگی‌های پرداختی می‌شود
• اگر فعال‌سازی اشتراک به دلایل فنی ممکن نباشد
• در موارد دیگر که در سیاست بازپرداخت فروشگاه اپلیکیشن یا گوگل پلی پیش‌بینی شده است

بازپرداخت‌ها از طریق پلتفرم خرید (App Store یا Google Play) طبق سیاست بازپرداخت آن‌ها پردازش می‌شوند. توسعه‌دهنده مسئول تصمیمات پلتفرم در مورد بازپرداخت‌ها نیست.

۶. محدودیت مسئولیت

هیچ مشاوره مالی

توسعه‌دهنده مشاوره، توصیه‌ها یا مشاوره‌های مالی ارائه نمی‌دهد. این برنامه ابزاری برای پیگیری و تحلیل امور مالی شخصی است، اما منبعی برای توصیه‌های مالی نیست:

• تمامی تصمیمات مالی به صورت مستقل و با ریسک خود کاربر اتخاذ می‌شوند
• توسعه‌دهنده مسئول خسارات مالی یا آسیب‌های ناشی از استفاده از برنامه نیست
• کاربر به طور کامل مسئول تمام تصمیمات مالی است که بر اساس داده‌های برنامه اتخاذ می‌شود
• توسعه‌دهنده دقت محاسبات مالی یا پیش‌بینی‌ها را تضمین نمی‌کند

دقت داده‌ها و ویژگی‌های هوش مصنوعی

این برنامه از فناوری‌های هوش مصنوعی (API OpenAI) برای شناسایی رسید، ورودی صوتی و تجزیه صورت‌حساب بانکی استفاده می‌کند:

• توسعه‌دهنده هیچ تضمینی برای دقت ۱۰۰٪ در شناسایی رسید، ورودی صوتی یا تجزیه صورت‌حساب ارائه نمی‌دهد
• تمام داده‌های پردازش شده از طریق API OpenAI به صورت ناشناس ارسال می‌شوند و اطلاعات شخصی کاربران منتقل نمی‌شود
• استفاده از API OpenAI تحت سیاست حفظ حریم خصوصی OpenAI قرار دارد که کاربر می‌تواند به‌طور جداگانه آن را بررسی کند
• توسعه‌دهنده مسئول شناسایی یا خطاهای پردازش داده توسط خدمات شخص ثالث نیست

توصیه می‌شود: کاربر باید به‌طور مستقل تمام داده‌های به‌دست‌آمده از طریق ویژگی‌های هوش مصنوعی را قبل از استفاده تأیید کند.

محدودیت‌های فنی

توسعه‌دهنده مسئول نیست برای:

• خرابی‌های فنی، خطاها یا عدم دسترسی به برنامه
• از دست رفتن داده‌ها به دلیل مشکلات فنی یا اقدامات کاربر
• هرگونه عواقب ناشی از استفاده از نسخه‌های قدیمی برنامه یا عدم سازگاری با دستگاه‌های کاربر

محدودیت‌های عمومی

تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، توسعه‌دهنده هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی، ویژه یا تنبیهی ناشی از استفاده یا عدم توانایی در استفاده از برنامه ندارد.

۷. مسئولیت‌های کاربر

کاربر موافقت می‌کند که از برنامه مطابق با هدف مورد نظر و قوانین قابل اجرا استفاده کند:

• کاربر به طور کامل مسئول امنیت حساب خود و حفاظت در برابر دسترسی غیرمجاز توسط اشخاص ثالث است
• کاربر موافقت می‌کند که از برنامه برای مقاصد غیرقانونی یا نقض حقوق اشخاص ثالث استفاده نکند
• کاربر مسئول دقت داده‌های وارد شده و تطابق آن با واقعیت است
• کاربر موافقت می‌کند که سعی نکند به هک کردن، مهندسی معکوس یا به هر نحو دیگری با برنامه تداخل کند
• کاربر مسئول تمام اقداماتی است که با استفاده از حساب خود انجام می‌شود

نقض این تعهدات ممکن است منجر به خاتمه دسترسی به برنامه بدون بازپرداخت شود.

۸. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مربوط به برنامه، از جمله اما не محدود به کد منبع، طراحی، لوگوها، متون و سایر مواد، متعلق به توسعه‌دهنده است و تحت قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود:

• کاربر حق کپی، تغییر، توزیع یا ایجاد آثار مشتق شده بر اساس برنامه را ندارد
• کاربر حق استفاده از برنامه را برای مقاصد تجاری بدون اجازه کتبی از توسعه‌دهنده ندارد
• تمام علائم تجاری، لوگوها و نام‌های استفاده شده در برنامه متعلق به صاحبان آن‌ها است
• اطلاعات کاربر (تراکنش‌ها، دسته‌ها و غیره) همچنان متعلق به کاربر است
• توسعه‌دهنده ادعای مالکیت بر داده‌های کاربر را ندارد

هرگونه استفاده غیرمجاز از مواد برنامه، نقض این توافقنامه محسوب می‌شود و ممکن است منجر به مسئولیت قانونی شود.

9. تغییرات در شرایط

توسعه‌دهنده حق دارد در هر زمان این توافق‌نامه را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار به‌اجرا درمی‌آید:

• کاربران از طریق برنامه از تغییرات مطلع خواهند شد
• ادامه استفاده از برنامه پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است
• اگر کاربر با تغییرات موافق نیست، باید استفاده از برنامه را متوقف کند

توصیه می‌شود که به‌طور دوره‌ای نسخه فعلی توافق‌نامه را در وب‌سایت یا در برنامه بررسی کنید.

10. خاتمه استفاده

حذف داده‌ها توسط کاربر

کاربر می‌تواند در هر زمان داده‌های خود را حذف کند:

• از طریق تنظیمات برنامه با انتخاب گزینه "حذف تمام داده‌ها"
• با یک کادر انتخاب برای حذف داده‌ها از سرور (برای کاربران ثبت‌نام شده)
• با ارسال درخواست حذف داده به: support@finsnap.app

قطع دسترسی توسط توسعه‌دهنده

توسعه‌دهنده حق دارد دسترسی کاربر به برنامه را در صورت وقوع موارد زیر خاتمه دهد یا معلق کند:

• نقض شرایط این توافقنامه
• استفاده از برنامه برای مقاصد غیرقانونی
• مسائل فنی یا نیازهای نگهداری

پس از خاتمه دسترسی، تمام داده‌های کاربر طبق درخواست کاربر یا پس از پایان دوره نگهداری داده‌ها از سرورها حذف خواهد شد.

11. قانون قابل اجرا و حل و فصل اختلافات

این توافقنامه تحت قوانین کلی حقوق بین‌الملل تنظیم و تفسیر می‌شود و با توجه به این که برنامه برای استفاده در سطح جهانی طراحی شده است، اعتبار دارد.

هر گونه اختلافات ناشی از این توافقنامه یا استفاده از برنامه باید از طریق مذاکره حل و فصل شود. اگر توافقی حاصل نشود، اختلافات ممکن است به دادگاه صالح در محل توسعه‌دهنده یا مطابق با قوانین پلتفرمی که از طریق آن برنامه خریداری شده است (App Store یا Google Play) ارجاع داده شوند.