Conditions d'utilisation de FinSnap

Conditions d'utilisation de l'application mobile de suivi des finances personnelles. Veuillez lire ces conditions attentivement avant d'utiliser l'application.

1. Introduction

Cet Accord de Conditions de Service ("Accord") régit la relation entre vous ("Utilisateur", "Vous") et le développeur de l'application FinSnap ("Développeur", "nous", "notre") concernant l'utilisation de l'application mobile FinSnap (ci-après dénommée "Application").

En utilisant l'Application, vous acceptez pleinement et convenez de respecter tous les termes de cet Accord. Si vous n'acceptez pas certains termes, veuillez ne pas utiliser l'Application. L'utilisation de l'Application constitue votre accord total et inconditionnel aux termes de cet Accord.

2. Description du service

FinSnap est une application mobile pour le suivi des finances personnelles qui permet aux utilisateurs de suivre leurs revenus et dépenses, de gérer leurs comptes, de catégoriser les transactions, d'analyser les données financières et de consulter des statistiques.

Version gratuite

Dans la version gratuite de l'application, les utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités suivantes :

  • Saisie manuelle des revenus et des dépenses
  • Support pour plus de 50 langues d'interface
  • Taux de change actuels et conversion de devises
  • Le mode hors ligne — toutes les données sont stockées dans une base de données locale sur l’appareil
  • Voir l’historique des transactions et les statistiques
  • Importer des rapports de transaction (pour les utilisateurs enregistrés)

Version Pro (Abonnement)

La version Pro comprend toutes les fonctionnalités de la version gratuite, ainsi que des capacités supplémentaires :

  • Numérisation de reçus à l’aide de la caméra ou téléchargement depuis la galerie
  • Ajouter des transactions en utilisant la saisie vocale
  • Analyse des relevés bancaires au format PDF et CSV

3. Comptes utilisateurs

L’application peut être utilisée de manière anonyme ou avec un compte enregistré. Lorsqu’elle est utilisée de manière anonyme, les fonctionnalités sont limitées :

  • Les données sont stockées uniquement dans la base de données locale sur l’appareil
  • La synchronisation des données avec le serveur n'est pas disponible

Lors de l'enregistrement d'un compte, l'utilisateur accède à la synchronisation des données entre les appareils et à la sauvegarde des données sur le serveur.

IMPORTANT : L'utilisateur est entièrement responsable de la sécurité de son compte, y compris de la sécurité du mot de passe et de la protection contre l'accès non autorisé par des tiers. Le développeur n'est pas responsable des conséquences liées à l'accès non autorisé au compte de l'utilisateur.

4. Données et confidentialité

Collecte de données

Lors de l'utilisation de l'Application, nous collectons les données suivantes pour garantir le bon fonctionnement du service :

Données de transaction

Pour les utilisateurs enregistrés, les données suivantes sont envoyées au serveur pour synchronisation :

  • Données de transaction (montants, dates, catégories, descriptions)
  • Catégories de dépenses et de revenus créées par l’utilisateur
  • Informations sur le compte utilisateur

Données analytiques

Pour améliorer l'application, nous collectons des données analytiques :

  • Erreur de données via le service Sentry
  • Données sur l'expérience utilisateur via le service Segment

Des informations détaillées sur la collecte, l'utilisation et la protection des données sont énoncées dans la Politique de Confidentialité, disponible à : /privacy-policy

5. Abonnements et paiements

Types d'abonnement

La version Pro est disponible via les types d’abonnement suivants :

  • Abonnement mensuel — 2,99 $ par mois
  • Abonnement annuel — 29,99 $ par an

Un abonnement à vie est également disponible pour 60 $, ce qui permet un accès permanent à toutes les fonctionnalités Pro sans avoir besoin de renouvellement.

Plateformes de paiement

Tous les paiements sont traités exclusivement via des plateformes officielles : App Store (pour iOS) et Google Play (pour Android). Le développeur ne traite pas les paiements directement et n’a pas accès aux données de carte bancaire des utilisateurs ni aux informations de paiement.

Conditions de remboursement

Les remboursements sont possibles dans les cas suivants :

• Dans les 14 jours suivant la date d'achat de l'abonnement, si le service n'a pas été fourni en raison d'une faute du Développeur

  • En cas de pannes techniques empêchant l'utilisation des fonctionnalités payantes
  • Si l'activation de l'abonnement est impossible pour des raisons techniques
  • Dans d'autres cas prévus par la politique de remboursement de l'App Store ou de Google Play

Les remboursements sont traités par le biais de la plateforme d'achat (App Store ou Google Play) conformément à leur politique de remboursement. Le développeur n'est pas responsable des décisions de la plateforme concernant les remboursements.

6. Limitation de responsabilité

L'APPLICATION EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

Aucun conseil financier

Le développeur ne fournit pas de conseils financiers, de recommandations ou de consultations. L'application est un outil pour suivre et analyser les finances personnelles, mais pas une source de recommandations financières :

  • Toutes les décisions financières sont prises par l’utilisateur de manière indépendante et à ses propres risques
  • Le développeur n'est pas responsable des pertes financières ou des dommages résultant de l'utilisation de l'application
  • L’utilisateur est entièrement responsable de toutes les décisions financières prises sur la base des données de l’application
  • Le développeur ne garantit pas l'exactitude des calculs financiers ou des prévisions

Précision des données et fonctionnalités d'IA

L'application utilise des technologies d'intelligence artificielle (API OpenAI) pour la reconnaissance des reçus, l'entrée vocale et l'analyse des relevés bancaires :

  • Le développeur ne garantit pas une précision de 100 % dans la reconnaissance des reçus, l
  • Toutes les données traitées via l'API OpenAI sont envoyées de manière anonyme, sans transmettre d'informations personnelles de l'utilisateur
  • L'utilisation de l'API OpenAI est régie par la politique de confidentialité d'OpenAI, que l'utilisateur peut consulter séparément
  • Le développeur n'est pas responsable de la reconnaissance ou des erreurs de traitement des données par des services tiers

RECOMMANDÉ : L’utilisateur doit vérifier de manière indépendante toutes les données obtenues par le biais des fonctionnalités d’IA avant de les utiliser.

Limitations techniques

Le développeur n'est pas responsable de :

  • Pannes techniques, erreurs ou indisponibilité de l'application
  • Perte de données due à des problèmes techniques ou à des actions de l’utilisateur
  • Toute conséquence découlant de l'utilisation de versions obsolètes de l'Application ou d'incompatibilité avec les appareils des utilisateurs

Limitations générales

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Développeur n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou punitifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser l'Application.

7. Responsabilités de l’utilisateur

L'utilisateur accepte d'utiliser l'application conformément à son objectif prévu et à la législation applicable :

  • L’utilisateur est entièrement responsable de la sécurité de son compte et de la protection contre l’accès non autorisé par des tiers
  • L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser l’application à des fins illégales ou en violation des droits de tiers
  • L’utilisateur est responsable de l’exactitude des données saisies et de leur conformité à la réalité
  • L’utilisateur s’engage à ne pas tenter de pirater, d’ingénierie inverse ou d’interférer de toute autre manière avec l’application
  • L’utilisateur est responsable de toutes les actions effectuées en utilisant son compte

La violation de ces obligations peut entraîner la résiliation de l'accès à l'Application sans remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits relatifs à l’application, y compris, mais sans s’y limiter, le code source, le design, les logos, les textes et d’autres matériaux, appartiennent au développeur et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle :

  • L’utilisateur n’a pas le droit de copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur l’application
  • L’utilisateur n’a pas le droit d’utiliser l’application à des fins commerciales sans autorisation écrite du développeur
  • Toutes les marques, logos et noms utilisés dans l’application sont la propriété de leurs propriétaires
  • Les données de l’utilisateur (transactions, catégories, etc.) restent la propriété de l’utilisateur
  • Le développeur ne revendique pas de droits de propriété sur les données des utilisateurs

Toute utilisation non autorisée des matériaux de l'application constitue une violation de cet accord et peut entraîner une responsabilité légale.

9. Modifications des conditions

Le Développeur se réserve le droit de modifier cet Accord à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication :

  • Les utilisateurs seront informés des changements via l'application
  • L'utilisation continue de l'application après les modifications constitue l'acceptation des nouveaux termes
  • Si l’utilisateur n’accepte pas les modifications, il doit cesser d’utiliser l’application

Il est recommandé de vérifier périodiquement la version actuelle de l'Accord sur le site web ou dans l'Application.

10. Résiliation de l'utilisation

Suppression des données par l’utilisateur

L’utilisateur peut supprimer ses données à tout moment :

  • Via les paramètres de l'application en sélectionnant l'option "Supprimer toutes les données"
  • Avec une case à cocher pour supprimer des données du serveur (pour les utilisateurs enregistrés)
  • En envoyant une demande de suppression de données à : support@finsnap.app

Résiliation de l'accès par le développeur

Le développeur se réserve le droit de mettre fin ou de suspendre l'accès de l'utilisateur à l'application en cas de :

  • Violation des termes de cet Accord
  • Utilisation de l'application à des fins illégales
  • Problèmes techniques ou besoins de maintenance

À la résiliation de l'accès, toutes les données de l'utilisateur seront supprimées des serveurs conformément à la demande de l'utilisateur ou après l'expiration de la période de conservation des données.

11. Droit applicable et résolution des litiges

Cet accord est régi et interprété conformément aux principes généraux du droit international, en tenant compte du fait que l'application est destinée à une utilisation dans le monde entier.

Tout litige découlant de cet Accord ou de l'utilisation de l'Application sera résolu par des négociations. Si un accord ne peut être atteint, les litiges peuvent être soumis à un tribunal compétent situé au lieu du Développeur ou conformément aux règles de la plateforme par laquelle l'Application a été achetée (App Store ou Google Play).

Informations de contact

Pour toutes les questions liées à l'utilisation de l'Application, aux termes de cet Accord ou aux demandes de suppression de données, veuillez contacter :

support@finsnap.app

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures pendant les jours ouvrables.

Dernière mise à jour : 21 décembre 2025