מדיניות הפרטיות של FinSnap

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות") מתארת כיצד המפתח של אפליקציית FinSnap ("מפתח", "אנחנו", "אותנו", "שלנו") אוסף, משתמש, מאחסן ומגן על נתונים אישיים של משתמשי אפליקציית FinSnap הניידת (להלן "האפליקציה").

בשימוש באפליקציה, אתה מסכים לתנאים של מדיניות זו. אם אינך מסכים עם תנאים כלשהם, אנא אל תשתמש באפליקציה.

2. אילו נתונים אנו אוספים

נתונים שאתה מספק

בעת השימוש באפליקציה, אנו אוספים את סוגי הנתונים הבאים שאתה מספק ישירות:

• אישורי חשבון: כתובת דוא"ל (בעת ההרשמה), מזהה Apple או מזהה Google (בעת השימוש בהתחברות חברתית)
• נתונים פיננסיים: עסקאות (הכנסות והוצאות), סכומים, תאריכים, תיאורים, קטגוריות, חשבונות

נתונים שנאספו אוטומטית

בעת השימוש באפליקציה, אנו אוספים אוטומטית את הנתונים הבאים:

• נתוני שימוש: כיצד אתה משתמש באפליקציה, אילו תכונות אתה מפעיל, זמן השימוש
• נתונים טכניים: סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, מזהה מכשיר ייחודי
• נתוני שגיאות: מידע על קריסות ושגיאות לשיפור יציבות האפליקציה
• נתוני אנליטיקה: סטטיסטיקות מצטברות על שימוש בתכונות האפליקציה

חשוב: חשוב: אנו לא אוספים נתוני כרטיסי בנק, אישורי תשלום, סיסמאות לחשבון בנק או מידע פיננסי רגיש אחר שאינו מוזן ישירות על ידך לתוך האפליקציה.

נתוני תכונות פרו

בעת השימוש בתכונות פרו (סריקת קבלות, הזנה קולית, ניתוח דוחות בנק), אנו מעבדים את הנתונים הבאים:

• תמונות קבלה: הועלו לזיהוי דרך OpenAI API
• הקלטות קול: הוקלטו להמרת טקסט דרך OpenAI API
• דוחות בנק: קבצי PDF ו-CSV הועלו לפירוק דרך OpenAI API
• חשוב: נתונים אלה אינם נשמרים בשרתים שלנו. הם משמשים רק לעיבוד דרך OpenAI API ומוסרים מיד לאחר העיבוד.

נתונים שאנו לא אוספים

אנו לא אוספים במודע את סוגי הנתונים הבאים:

• נתוני כרטיס בנק או אישורי תשלום
• סיסמאות לחשבונות בנק או שירותים אחרים
• נתונים ביומטריים (טביעות אצבע, זיהוי פנים) - משמשים רק במכשיר שלך
• נתוני גיאולוקציה - האפליקציה אינה מבקשת גישה לגיאולוקציה

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שנאספו

אנו משתמשים בנתונים שנאספו אך ורק למטרות הבאות:

הצעת תכונות ליבה

• מעקב והצגת העסקאות שלך (הכנסות והוצאות)
• סנכרון נתונים בין המכשירים שלך (למשתמשים רשומים)
• סיפוק אנליטיקה וסטטיסטיקות על הכספים שלך
• עיבוד תכונות פרו: זיהוי קבלות, קלט קולי, ניתוח דוחות בנק

שיפור ביצועי האפליקציה

• ניתוח שגיאות וכשלים לשיפור יציבות האפליקציה
• לימוד חוויית המשתמש לשיפור הממשק והתכונות
• פיתוח תכונות חדשות בהתבסס על צרכי המשתמשים
• אופטימיזציה של ביצועי האפליקציה

אבטחה וציות

• הבטחת אבטחת החשבון והנתונים שלך
• מניעת הונאה וע abuse

חשוב: חשוב: אנו לא משתמשים בנתונים שלך לפרסום, שיווק או העברה לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שלהם. כל הנתונים משמשים אך ורק כדי להבטיח שהיישום פועל.

4. אחסון מקומי וסנכרון

אחסון נתונים מקומי

כל הנתונים שלך מאוחסנים באופן מקומי במכשיר שלך באחסון מאובטח:

• Expo Secure Store — לאחסון נתונים חסויים (אסימוני הזדהות, מפתחות הצפנה) • Expo SQLite — לאחסון עסקאות, קטגוריות, חשבונות ומידע פיננסי נוסף • AsyncStorage — לאחסון הגדרות והעדפות משתמש

סנכרון שרת

למשתמשים רשומים, הנתונים מסונכרנים גם עם השרת שלנו כדי להבטיח:

• גישה לנתונים ממכשירים מרובים
• גיבוי נתונים במקרה של אובדן או החלפת מכשיר
• שחזור נתונים כאשר נכנסים למכשיר חדש
• סנכרון בזמן אמת של שינויים בין כל המכשירים שלך

שימוש אנונימי

האפליקציה יכולה לשמש באופן אנונימי ללא רישום. במקרה זה:

• כל הנתונים נשמרים רק באופן מקומי על המכשיר שלך
• סנכרון עם השרת אינו זמין
• נתונים אינם ניתנים לשחזור אם המכשיר אבד

5. עוגיות וניתוחי נתונים

עוגיות אתר

האתר שלנו (דף הנחיתה) משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאסוף מידע על ביקורים. אנו משתמשים בבאנר עוגיות המאפשר לך לבחור אילו עוגיות לאשר.

גוגל אנליטיקס

באתר, אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לאסוף סטטיסטיקות אנונימיות על ביקורים:

• מספר המבקרים וצפיות בדפים
• מקורות תנועה (מאיפה מגיעים המשתמשים)
• הזמן שהושקע באתר
• מיקום גיאוגרפי של המבקרים (ברמת מדינה)

Google Analytics מופעל רק לאחר הסכמתך דרך באנר העוגיות. אתה יכול למשוך את ההסכמה שלך בכל עת. הנתונים נאספים בעילום שם ואינם מאפשרים זיהוי של משתמש ספציפי.

אנליטיקה של האפליקציה

באפליקציה הניידת עצמה, אנו משתמשים בשירותי אנליטיקה הבאים:

• Sentry — למעקב אחרי שגיאות ונפילות באפליקציה
• קטע — לניתוח חוויית המשתמש והתנהגותו באפליקציה

6. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

אנו משתפים נתונים עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים ובמטרה להבטיח שהאפליקציה פועלת:

שירותי ניתוח

• Sentry — למעקב אחרי שגיאות (רק נתוני שגיאות טכניות מועברים, ללא מידע אישי)
• Segment — לניתוח חוויית המשתמש (נתונים מצטברים על שימוש בתכונות מועברים)

שירותים אלה עוזרים לנו לשפר את האפליקציה אך אין להם גישה לנתוני הכספים או למידע האישי שלך.

ממשק OpenAI

• OpenAI API — לעיבוד תכונות פרו (זיהוי קבלות, קלט קולי, ניתוח דוחות)
• חשוב: כל המידע מועבר ל-OpenAI API באופן אנונימי, ללא מידע על המשתמש. תמונות קבלה, הקלטות קול וקבצי דוחות אינם נשמרים על השרתים שלנו ומוסרים מיד לאחר העיבוד.

השימוש ב-OpenAI API כפוף למדיניות הפרטיות של OpenAI. אנו ממליצים לעיין במדיניות שלהם למידע מלא.

פלטפורמות תשלום

• App Store (Apple) — לעיבוד תשלומי מנוי ב-iOS
• Google Play — לעיבוד תשלומי מנוי באנדרואיד
• אין לנו גישה לנתוני כרטיס הבנק שלך או להסמכות תשלום. כל המידע על תשלומים מעובד על ידי הפלטפורמות.

עיבוד התשלומים מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של הפלטפורמות הרלוונטיות.

7. שמירת נתונים

תקופת שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים שלך לתקופות הבאות:

• כאשר החשבון שלך פעיל — הנתונים נשמרים בשרת כדי להבטיח סנכרון וגיבוי
• לאחר מחיקת החשבון - כל הנתונים נמחקים מהשרת מיד, ללא אפשרות לשחזור
• למשתמשים עם מנויים לכל החיים - הנתונים נשמרים על השרת עד למחיקת החשבון, גם עם חוסר שימוש ממושך באפליקציה

אחסון מקומי

הנתונים במכשיר שלך נשמרים עד:

• אתה מוחק את האפליקציה מהמכשיר
• אתה בוחר באפשרות "מחק את כל הנתונים" בהגדרות האפליקציה
• אתה מבצע איפוס נתוני מכשיר

מחיקת נתונים

אתה יכול למחוק את הנתונים שלך בכל עת:

• דרך הגדרות האפליקציה על ידי בחירת האפשרות "מחק את כל הנתונים"
• עם תיבת סימון למחיקת נתונים מהשרת (עבור משתמשים רשומים)
• על ידי שליחת בקשה למחיקת נתונים ל: support@finsnap.app

לאחר מחיקת נתונים, השחזור אינו אפשרי. ודא שיש לך גיבוי של הנתונים שלך אם אתה זקוק לו.

8. אבטחת נתונים

אנו מפעילים מגוון אמצעי אבטחה כדי להגן על הנתונים שלך מגישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה:

אמצעי אבטחה טכניים

• הצפנת נתונים במהלך העברה (HTTPS/TLS)
• הצפנת נתונים על השרת
• אחסון מאובטח של אסימוני הזדהות באחסון מאובטח של המכשיר

צעדים ארגוניים

אנו מגבילים את הגישה לנתונים שלך:

• רק אנשי צוות מורשים יכולים לגשת לשרתים עם נתונים
• הגישה ניתנת רק במידה הנדרשת לביצוע חובות העבודה
• כל פעולות הנתונים נרשמות כדי להבטיח אחריות

הגנה על המכשיר

כדי להגן על הנתונים במכשיר שלך, אנו ממליצים:

• שימוש בהגנת מסך (סיסמה, טביעת אצבע, זיהוי פנים)
• לא להעביר את המכשיר לגורמים שלישיים ללא שליטתך

9. זכויותיך

בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים להגנת פרטיות המידע, יש לך את הזכויות הבאות:

זכות לגישה

יש לך את הזכות לקבל מידע על מה המידע האישי שאנו שומרים עליך:

• בקש עותק של כל הנתונים שלך המאוחסנים על השרתים שלנו
• למד כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

זכות לתיקון

יש לך את הזכות לתקן נתונים לא מדויקים או לא שלמים:

• תקן נתונים ישירות באפליקציה
• בקש תיקון של נתונים שלא ניתן לשנות באפליקציה
• עדכן מידע בחשבון שלך

זכות למחיקה

יש לך את הזכות למחוק את הנתונים האישיים שלך:

• מחק נתונים דרך הגדרות האפליקציה
• בקש מחיקת חשבון וכל הנתונים הקשורים אליו
• משוך את ההסכמה לעיבוד נתונים

זכות לניידות נתונים

יש לך את הזכות לייצא את הנתונים שלך:

• ייצא את כל העסקאות בפורמט CSV דרך הגדרות האפליקציה
• השג עותק של כל הנתונים שלך בפורמט מובנה
• העבר נתונים לאפליקציה או שירות אחר

זכות להגביל עיבוד

יש לך את הזכות להגביל את עיבוד הנתונים שלך במקרים מסוימים:

• לערער על דיוק הנתונים ולבקש השעיה של העיבוד עד לאימות
• לבקש הגבלת עיבוד אם הנתונים מעובדים שלא כדין
• משוך הסכמה לעיבוד נתונים למטרות מסוימות
• השתמש באפליקציה בעילום שם ללא רישום, מה שמגביל את איסוף הנתונים

10. תקשורת בדוא"ל

מיילים טכניים

אנחנו שולחים מיילים רק למטרות טכניות הבאות:

• אישור רישום לחשבון
• שחזור סיסמה (אם נעשה שימוש)
• התראות על שינויים חשובים באפליקציה או במדיניות הפרטיות

תקשורת שיווקית

אנו לא שולחים מיילים שיווקיים, הודעות פרסומיות או ספאם.

• אנו לא שולחים חדשות על מוצרים
• אנו לא שולחים הצעות פרסומיות
• אנו לא שולחים מידע על תוכניות שותפים
• אנו לא משתפים את כתובת האימייל שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק

אם קיבלת אימייל מאיתנו שנראה כמו שיווק, אנא הודע לנו בכתובת support@finsnap.app.

11. פרטיות ילדים

אפליקציית FinSnap מיועדת למשתמשים בגיל 6 ומעלה. אנו לא אוספים במודע נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 6 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

אם נגלה שאספנו נתונים אישיים מילד מתחת לגיל 6 ללא הסכמה מתאימה, נמחק מיד את הנתונים הללו. אם אתה הורה או אפוטרופוס ומאמין שהילד שלך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא פנה אלינו: support@finsnap.app

12. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי משמעותי:

• באמצעות הודעה באפליקציה
• באמצעות דוא"ל (אם יש לך חשבון רשום)
• על ידי פרסום גרסה מעודכנת בדף זה
• על ידי שינוי תאריך "עודכן לאחרונה" בתחילת המדיניות

מומלץ לבדוק מעת לעת את הגרסה הנוכחית של מדיניות הפרטיות. השימוש המתמשך באפליקציה לאחר ביצוע שינויים מהווה את הסכמתך למדיניות המעודכנת.

13. העברות נתונים בינלאומיות

אפליקציית FinSnap מיועדת לשימוש ברחבי העולם. הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים ומעובדים על שרתים הממוקמים במדינות שונות, כולל מדינות מחוץ לשיפוט שלך.

על ידי מתן הנתונים שלך, אתה מסכים להעברה ואחסון שלהם על שרתים בכל מדינה שבה אנו או ספקי השירות שלנו פועלים. אנו מפעילים אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך, ללא קשר למיקומם, בהתאם למדיניות פרטיות זו ולחוק החל.