תנאי השירות של FinSnap

תנאי השימוש עבור אפליקציית המובייל למעקב פיננסי. אנא קראו את התנאים הללו בעיון לפני השימוש באפליקציה.

1. מבוא

הסכם תנאי השירות הזה ("הסכם") מסדיר את הקשר בינך ("משתמש", "אתה") לבין המפתח של אפליקציית FinSnap ("מפתח", "אנחנו", "אותנו", "שלנו") בנוגע לשימוש באפליקציה הניידת FinSnap (להלן "האפליקציה").

על ידי שימוש באפליקציה, אתה מקבל ומסכים במלואם לעמוד בכל התנאים של הסכם זה. אם אינך מסכים עם כל תנאי, אנא אל תשתמש באפליקציה. השימוש באפליקציה מהווה את ההסכמה המלאה והבלתי מותנית שלך לתנאים של הסכם זה.

2. תיאור השירות

FinSnap הוא יישום נייד למעקב פיננסי אישי המאפשר למשתמשים לעקוב אחר הכנסות והוצאות, לנהל חשבונות, קטגוריות עסקאות, לנתח נתונים פיננסיים ולצפות בסטטיסטיקות.

גרסה חינמית

בגרסה החינמית של האפליקציה, משתמשים יכולים להשתמש בתכונות הבאות:

  • הזנה ידנית של הכנסות והוצאות
  • תמיכה ב-50+ שפות ממשק
  • שערי החליפין הנוכחיים והמרת מטבע
  • מצב לא מקוון — כל הנתונים נשמרים במסד נתונים מקומי על המכשיר
  • צפה בהיסטוריית עסקאות ובסטטיסטיקות
  • ייבוא דוחות עסקאות (למשתמשים רשומים)

גרסה פרו (מנוי)

גרסה Pro כוללת את כל הפונקציות של הגרסה החינמית, בנוסף ליכולות נוספות:

  • סריקת קבלה באמצעות המצלמה או העלאה מהגלריה
  • הוספת עסקאות באמצעות קלט קולי
  • ניתוח דוחות בנק בפורמטים PDF ו-CSV

3. חשבונות משתמשים

האפליקציה יכולה לשמש באופן אנונימי או עם חשבון רשום. כאשר היא משומשת באופן אנונימי, הפונקציות מוגבלות:

  • הנתונים נשמרים רק במסד הנתונים המקומי במכשיר
  • סנכרון נתונים עם השרת אינו זמין

כאשר נרשמים לחשבון, המשתמש מקבל גישה לסנכרון נתונים בין מכשירים וגיבוי נתונים על השרת.

חשוב: המשתמש אחראי לחלוטין על אבטחת החשבון שלו, כולל אבטחת הסיסמה והגנה מפני גישה לא מורשית על ידי צדדים שלישיים. המפתח אינו אחראי לכל תוצאה הקשורה לגישה לא מורשית לחשבון המשתמש.

4. נתונים ופרטיות

איסוף נתונים

בעת השימוש באפליקציה, אנו אוספים את הנתונים הבאים כדי להבטיח שהשירות פועל:

נתוני עסקה

למשתמשים רשומים, הנתונים הבאים נשלחים לשרת לסנכרון:

  • נתוני עסקה (סכומים, תאריכים, קטגוריות, תיאורים)
  • קטגוריות הוצאות והכנסות שנוצרו על ידי המשתמש
  • מידע על חשבון המשתמש

נתוני ניתוח

כדי לשפר את האפליקציה, אנו אוספים נתוני אנליטיקה:

  • נתוני שגיאה דרך שירות Sentry
  • נתוני חוויית משתמש דרך שירות הסגמנט

מידע מפורט על איסוף, שימוש והגנה על נתונים מפורט במדיניות הפרטיות, הזמינה בכתובת: /privacy-policy

5. מנויים ותשלומים

סוגי מנויים

גרסת Pro זמינה דרך סוגי המנויים הבאים:

  • מנוי חודשי — $2.99 לחודש
  • מנוי שנתי — $29.99 לשנה

מנוי לכל החיים זמין גם במחיר של $60, אשר מספק גישה קבועה לכל תכונות הפרו ללא צורך בחידוש.

פלטפורמות תשלום

כל התשלומים מעובדים באופן בלעדי דרך פלטפורמות רשמיות: App Store (ל-iOS) ו-Google Play (ל-Android). המפתח אינו מעבד תשלומים ישירות ואין לו גישה לנתוני כרטיס הבנק של המשתמש או לאישורי תשלום.

תנאי החזר

החזרות אפשריות במקרים הבאים:

• בתוך 14 ימים מיום רכישת המנוי, אם השירות לא סופק בשל אשמת המפתח

  • במקרה של תקלות טכניות המונעות את השימוש בתכונות בתשלום
  • אם הפעלת המנוי אינה אפשרית מסיבות טכניות
  • במקרים אחרים המפורטים במדיניות ההחזר של חנות האפליקציות או גוגל פליי

החזרות מעובדות דרך פלטפורמת הרכישה (App Store או Google Play) בהתאם למדיניות ההחזרים שלהן. המפתח אינו אחראי להחלטות הפלטפורמה בנוגע להחזרים.

6. הגבלת אחריות

היישום מסופק "כפי שהוא" ללא כל ערבויות, מפורשות או משתמעות.

אין ייעוץ פיננסי

המפתח אינו מספק ייעוץ פיננסי, המלצות או ייעוצים. האפליקציה היא כלי למעקב וניתוח פיננסים אישיים, אך לא מקור להמלצות פיננסיות:

  • כל ההחלטות הפיננסיות מתקבלות על ידי המשתמש באופן עצמאי ובסיכון שלו
  • המפתח אינו אחראי להפסדים כספיים או נזקים הנובעים משימוש באפליקציה
  • המשתמש אחראי לחלוטין על כל ההחלטות הפיננסיות שנעשו בהתבסס על נתוני האפליקציה
  • המפתח אינו מבטיח את דיוק החישובים או התחזיות הפיננסיות

דיוק נתונים ותכונות בינה מלאכותית

האפליקציה משתמשת בטכנולוגיות אינטליגנציה מלאכותית (OpenAI API) לזיהוי קבלות, קלט קולי וניתוח דוחות בנק:

  • המפתח אינו מבטיח 100% דיוק בזיהוי קבלות, קלט קולי או ניתוח דוחות
  • כל הנתונים המעובדים דרך OpenAI API נשלחים בעילום שם, מבלי להעביר מידע אישי של המשתמש
  • השימוש ב-OpenAI API כפוף למדיניות הפרטיות של OpenAI, אשר המשתמש יכול לעיין בה בנפרד
  • המפתח אינו אחראי על זיהוי או שגיאות עיבוד נתונים על ידי שירותים של צד שלישי

מומלץ: על המשתמש לאמת באופן עצמאי את כל הנתונים שהושגו באמצעות תכונות בינה מלאכותית לפני השימוש בהם.

מגבלות טכניות

המפתח אינו אחראי ל:

  • כשלים טכניים, שגיאות או חוסר זמינות של האפליקציה
  • אובדן נתונים עקב בעיות טכניות או פעולות של המשתמש
  • כל ההשלכות הנובעות משימוש בגרסאות מיושנות של האפליקציה או חוסר תאימות עם מכשירי המשתמש

מגבלות כלליות

במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המפתח אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או עונשי הנובע משימוש או מחוסר יכולת להשתמש באפליקציה.

7. אחריות המשתמשים

המשתמש מסכים להשתמש באפליקציה בהתאם למטרתה המיועדת ולחוק החל:

  • המשתמש אחראי לחלוטין על אבטחת החשבון שלו והגנה מפני גישה לא מורשית על ידי צדדים שלישיים
  • המשתמש מסכים לא להשתמש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות או בהפרת זכויות צד שלישי
  • המשתמש אחראי על דיוק הנתונים שהוזנו ועל התאמתם למציאות
  • המשתמש מסכים לא לנסות לפרוץ, להנדס מחדש או להתערב בדרך אחרת באפליקציה
  • המשתמש אחראי על כל הפעולות שמתבצעות באמצעות החשבון שלו

הפרת התחייבויות אלו עשויה להוביל לסיום הגישה לאפליקציה ללא החזר כספי.

8. זכויות אינטלקטואליות

כל הזכויות על האפליקציה, כולל אך לא מוגבל לקוד מקור, עיצוב, לוגואים, טקסטים וחומרים אחרים, שייכות למפתח ומוגנות על ידי חוקי קניין רוחני:

  • למשתמש אין זכות להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות המבוססות על האפליקציה
  • למשתמש אין זכות להשתמש באפליקציה למטרות מסחריות ללא אישור בכתב מהמפתח
  • כל הסימנים המסחריים, הלוגואים והשמות המשמשים באפליקציה הם רכוש של בעליהם
  • נתוני המשתמש (עסקאות, קטגוריות וכו') נשארים בבעלות המשתמש
  • המפתח אינו טוען זכויות בעלות על נתוני המשתמש

כל שימוש לא מורשה בחומרי היישום מהווה הפרה של הסכם זה ועשוי להוביל לאחריות משפטית.

9. שינויים בתנאים

המפתח שומר לעצמו את הזכות לשנות הסכם זה בכל עת. השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם:

  • משתמשים יקבלו הודעות על שינויים דרך האפליקציה
  • המשך השימוש באפליקציה לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים
  • אם המשתמש אינו מסכים עם השינויים, עליו להפסיק להשתמש באפליקציה

מומלץ לבדוק מעת לעת את הגרסה הנוכחית של ההסכם באתר או באפליקציה.

10. סיום השימוש

מחיקת נתונים על ידי המשתמש

המשתמש יכול למחוק את הנתונים שלו בכל עת:

  • דרך הגדרות האפליקציה על ידי בחירת אפשרות "מחק את כל הנתונים"
  • עם תיבת סימון למחיקת נתונים מהשרת (למשתמשים רשומים)
  • על ידי שליחת בקשה למחיקת נתונים ל: support@finsnap.app

סיום גישה על ידי המפתח

המפתח שומר לעצמו את הזכות לסיים או להפסיק את גישת המשתמש לאפליקציה במקרה של:

  • הפרת תנאי ההסכם הזה
  • שימוש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות
  • בעיות טכניות או צרכי תחזוקה

עם סיום הגישה, כל נתוני המשתמש ימחקו מהשרתים בהתאם לבקשת המשתמש או לאחר שתקופת שמירת הנתונים תסתיים.

11. החוק החל ופתרון סכסוכים

הסכם זה כפוף ומפורש בהתאם לעקרונות הכלליים של המשפט הבינלאומי, תוך התחשבות בכך שהיישום מיועד לשימוש ברחבי העולם.

כל מחלוקות הנובעות בהקשר עם הסכם זה או השימוש באפליקציה ייפתרו באמצעות משא ומתן. אם לא ניתן להגיע להסכם, ניתן להגיש את המחלוקות לבית משפט מוסמך במיקום של המפתח או בהתאם לכללים של הפלטפורמה דרכה נרכשה האפליקציה (App Store או Google Play).

פרטי קשר

לכל השאלות הקשורות לשימוש באפליקציה, לתנאי הסכם זה, או לבקשות מחיקת נתונים, אנא פנו ל:

support@finsnap.app

אנו שואפים להגיב לכל הבקשות בתוך 48 שעות בימי עסקים.

עדכון אחרון: 21 בדצמבר 2025