Syarat dan Ketentuan FinSnap

1. Pendahuluan

Perjanjian Syarat Layanan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan pengembang aplikasi FinSnap ("Pengembang", "kami", "kita", "milik kita") terkait penggunaan aplikasi mobile FinSnap (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi").

Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda sepenuhnya menerima dan setuju untuk mematuhi semua ketentuan dalam Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun, harap jangan menggunakan Aplikasi ini. Penggunaan Aplikasi ini merupakan persetujuan penuh dan tanpa syarat Anda terhadap ketentuan dalam Perjanjian ini.

2. Deskripsi Layanan

FinSnap adalah aplikasi mobile untuk pelacakan keuangan pribadi yang memungkinkan pengguna untuk melacak pendapatan dan pengeluaran, mengelola akun, kategori transaksi, menganalisis data keuangan, dan melihat statistik.

Versi Gratis

Dalam versi gratis Aplikasi, pengguna dapat menggunakan fitur-fitur berikut:

• Pemasukan dan pengeluaran yang dimasukkan secara manual
• Dukungan untuk lebih dari 50 bahasa antarmuka
• Kurs pertukaran saat ini dan konversi mata uang
• Mode offline — semua data disimpan dalam basis data lokal di perangkat
• Lihat riwayat transaksi dan statistik
• Impor laporan transaksi (untuk pengguna terdaftar)

Versi Pro (Langganan)

Versi Pro mencakup semua fitur dari versi gratis, ditambah kemampuan tambahan:

• Pemindaian struk menggunakan kamera atau mengunggah dari galeri
• Menambahkan transaksi menggunakan input suara
• Menganalisis laporan bank dalam format PDF dan CSV

3. Akun Pengguna

Aplikasi dapat digunakan secara anonim atau dengan akun terdaftar. Ketika digunakan secara anonim, fungsionalitas terbatas:

• Data disimpan hanya di basis data lokal pada perangkat
• Sinkronisasi data dengan server tidak tersedia

Saat mendaftar akun, pengguna mendapatkan akses untuk sinkronisasi data antara perangkat dan pencadangan data di server.

4. Data dan Privasi

Pengumpulan Data

Saat menggunakan Aplikasi, kami mengumpulkan data berikut untuk memastikan layanan berfungsi:

Data Transaksi

Untuk pengguna terdaftar, data berikut dikirim ke server untuk sinkronisasi:

• Data transaksi (jumlah, tanggal, kategori, deskripsi)
• Kategori pengeluaran dan pendapatan yang dibuat pengguna
• Informasi akun pengguna

Data Analitik

Untuk meningkatkan Aplikasi, kami mengumpulkan data analitik:

• Kesalahan data melalui layanan Sentry
• Data pengalaman pengguna melalui layanan Segment

Informasi rinci tentang pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data diatur dalam Kebijakan Privasi, yang tersedia di: /privacy-policy

5. Langganan dan Pembayaran

Jenis Langganan

Versi Pro tersedia melalui jenis langganan berikut:

• Langganan bulanan — $2.99 per bulan
• Langganan tahunan — $29.99 per tahun

Langganan seumur hidup juga tersedia seharga $60, yang memberikan akses permanen ke semua fitur Pro tanpa perlu perpanjangan.

Platform Pembayaran

Semua pembayaran diproses secara eksklusif melalui platform resmi: App Store (untuk iOS) dan Google Play (untuk Android). Pengembang tidak memproses pembayaran secara langsung dan tidak memiliki akses ke data kartu bank pengguna atau kredensial pembayaran.

Syarat Pengembalian

Pengembalian dana dimungkinkan dalam kasus berikut:

• Dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian langganan, jika layanan tidak diberikan karena kesalahan Pengembang

• Dalam kasus kegagalan teknis yang menghalangi penggunaan fitur berbayar
• Jika aktivasi langganan tidak mungkin dilakukan karena alasan teknis
• Dalam kasus lain yang diatur oleh kebijakan pengembalian dana dari App Store atau Google Play

Pengembalian dana diproses melalui platform pembelian (App Store atau Google Play) sesuai dengan kebijakan pengembalian dana mereka. Pengembang tidak bertanggung jawab atas keputusan platform terkait pengembalian dana.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Tidak Ada Nasihat Keuangan

Pengembang tidak memberikan nasihat keuangan, rekomendasi, atau konsultasi. Aplikasi ini adalah alat untuk melacak dan menganalisis keuangan pribadi, tetapi bukan sumber rekomendasi keuangan:

• Semua keputusan keuangan dibuat oleh pengguna secara mandiri dan dengan risiko mereka sendiri
• Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Aplikasi
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua keputusan keuangan yang diambil berdasarkan data Aplikasi
• Pengembang tidak menjamin akurasi perhitungan atau perkiraan keuangan

Akurasi Data dan Fitur AI

Aplikasi ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan (OpenAI API) untuk pengenalan struk, input suara, dan pemrosesan laporan bank:

• Pengembang tidak menjamin akurasi 100% dalam pengenalan tanda terima, input suara, atau pemrosesan laporan.
• Semua data yang diproses melalui API OpenAI dikirim secara anonim, tanpa mentransmisikan informasi pribadi pengguna
• Penggunaan API OpenAI diatur oleh kebijakan privasi OpenAI, yang dapat ditinjau oleh pengguna secara terpisah
• Pengembang tidak bertanggung jawab atas pengakuan atau kesalahan pemrosesan data oleh layanan pihak ketiga

DISARANKAN: Pengguna harus memverifikasi secara mandiri semua data yang diperoleh melalui fitur AI sebelum menggunakannya.

Batasan Teknis

Pengembang tidak bertanggung jawab atas:

• Kegagalan teknis, kesalahan, atau ketidaktersediaan Aplikasi
• Kehilangan data akibat masalah teknis atau tindakan pengguna
• Setiap konsekuensi yang timbul dari penggunaan versi aplikasi yang sudah usang atau ketidakcocokan dengan perangkat pengguna

Pembatasan Umum

Sejauh mana diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau hukuman yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi.

7. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna setuju untuk menggunakan Aplikasi sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan dan hukum yang berlaku:

• Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan akun mereka dan perlindungan terhadap akses tidak sah oleh pihak ketiga
• Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau melanggar hak pihak ketiga
• Pengguna bertanggung jawab atas akurasi data yang dimasukkan dan kesesuaiannya dengan kenyataan
• Pengguna setuju untuk tidak mencoba meretas, membalikkan rekayasa, atau dengan cara lain mengganggu Aplikasi
• Pengguna bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan menggunakan akun mereka

Pelanggaran terhadap kewajiban ini dapat mengakibatkan penghentian akses ke Aplikasi tanpa pengembalian dana.

8. Kekayaan Intelektual

Semua hak atas Aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada kode sumber, desain, logo, teks, dan materi lainnya, adalah milik Pengembang dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual:

• Pengguna tidak memiliki hak untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan berdasarkan Aplikasi
• Pengguna tidak memiliki hak untuk menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Pengembang
• Semua merek dagang, logo, dan nama yang digunakan dalam Aplikasi adalah milik pemiliknya
• Data pengguna (transaksi, kategori, dll.) tetap menjadi milik pengguna
• Pengembang tidak mengklaim hak kepemilikan atas data pengguna

Setiap penggunaan materi Aplikasi yang tidak sah merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan dapat mengakibatkan tanggung jawab hukum.

9. Perubahan Ketentuan

Pengembang berhak untuk mengubah Perjanjian ini kapan saja. Perubahan berlaku setelah diterbitkan:

• Pengguna akan diberitahu tentang perubahan melalui Aplikasi
• Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan dilakukan merupakan penerimaan terhadap syarat baru
• Jika pengguna tidak setuju dengan perubahan, mereka harus berhenti menggunakan Aplikasi

Disarankan untuk secara berkala memeriksa versi terkini dari Perjanjian di situs web atau di Aplikasi.

10. Penghentian Penggunaan

Penghapusan Data oleh Pengguna

Pengguna dapat menghapus data mereka kapan saja:

• Melalui pengaturan Aplikasi dengan memilih opsi "Hapus Semua Data"
• Dengan kotak centang untuk menghapus data dari server (untuk pengguna terdaftar)
• Dengan mengirimkan permintaan penghapusan data ke: support@finsnap.app

Penghentian Akses oleh Pengembang

Pengembang berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses pengguna ke Aplikasi dalam hal:

• Pelanggaran terhadap ketentuan Perjanjian ini
• Penggunaan Aplikasi untuk tujuan ilegal
• Masalah teknis atau kebutuhan pemeliharaan

Setelah penghentian akses, semua data pengguna akan dihapus dari server sesuai dengan permintaan pengguna atau setelah periode penyimpanan data berakhir.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan prinsip umum hukum internasional, dengan mempertimbangkan bahwa Aplikasi ini dimaksudkan untuk digunakan di seluruh dunia.

Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Perjanjian ini atau penggunaan Aplikasi akan diselesaikan melalui negosiasi. Jika kesepakatan tidak dapat dicapai, sengketa dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang di lokasi Pengembang atau sesuai dengan aturan platform tempat Aplikasi dibeli (App Store atau Google Play).