Termini di servizio di FinSnap

1. Introduzione

Questo Contratto di Servizio ("Contratto") regola il rapporto tra te ("Utente", "Tu") e lo sviluppatore dell'applicazione FinSnap ("Sviluppatore", "noi", "ci", "nostro") riguardo all'uso dell'applicazione mobile FinSnap (di seguito denominata "Applicazione").

Utilizzando l'Applicazione, accetti completamente e concordi di rispettare tutti i termini di questo Accordo. Se non sei d'accordo con alcun termine, ti preghiamo di non utilizzare l'Applicazione. L'uso dell'Applicazione costituisce il tuo pieno e incondizionato accordo ai termini di questo Accordo.

2. Descrizione del servizio

FinSnap è un'applicazione mobile per il monitoraggio delle finanze personali che consente agli utenti di tenere traccia delle entrate e delle spese, gestire i conti, le categorie delle transazioni, analizzare i dati finanziari e visualizzare le statistiche.

Versione gratuita

Nella versione gratuita dell'applicazione, gli utenti possono utilizzare le seguenti funzionalità:

• Inserimento manuale di entrate e spese
• Supporto per oltre 50 lingue dell'interfaccia
• Tassi di cambio attuali e conversione di valuta
• Modalità offline: tutti i dati sono memorizzati in un database locale sul dispositivo
• Visualizza la cronologia delle transazioni e le statistiche
• Importa rapporti di transazione (per utenti registrati)

Versione Pro (Abbonamento)

La versione Pro include tutte le funzionalità della versione gratuita, oltre a capacità aggiuntive:

• Scansione della ricevuta utilizzando la fotocamera o caricamento dalla galleria
• Aggiunta di transazioni utilizzando l'input vocale
• Analisi degli estratti conto bancari nei formati PDF e CSV

3. Conti Utente

L'applicazione può essere utilizzata in modo anonimo o con un account registrato. Quando viene utilizzata in modo anonimo, le funzionalità sono limitate:

• I dati sono memorizzati solo nel database locale sul dispositivo
• La sincronizzazione dei dati con il server non è disponibile

Registrando un conto, l'utente ottiene accesso alla sincronizzazione dei dati tra i dispositivi e al backup dei dati sul server.

4. Dati e Privacy

Raccolta dati

Quando si utilizza l'Applicazione, raccogliamo i seguenti dati per garantire il funzionamento del servizio:

Dati della transazione

Per gli utenti registrati, i seguenti dati vengono inviati al server per la sincronizzazione:

• Dati della transazione (importi, date, categorie, descrizioni)
• Categorie di spesa e reddito create dall'utente
• Informazioni sull'account utente

Dati analitici

Per migliorare l'Applicazione, raccogliamo dati analitici:

• Errore nei dati attraverso il servizio Sentry
• Dati sull'esperienza utente tramite il servizio Segment

Le informazioni dettagliate sulla raccolta, l'utilizzo e la protezione dei dati sono riportate nell'Informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo: /privacy-policy

5. Abbonamenti e Pagamenti

Tipi di abbonamento

La versione Pro è disponibile attraverso i seguenti tipi di abbonamento:

• Abbonamento mensile — $2.99 al mese
• Abbonamento annuale — $29.99 all'anno

È disponibile anche un abbonamento a vita per $60, che fornisce accesso permanente a tutte le funzionalità Pro senza necessità di rinnovo.

Piattaforme di pagamento

Tutti i pagamenti vengono elaborati esclusivamente tramite piattaforme ufficiali: App Store (per iOS) e Google Play (per Android). Lo Sviluppatore non elabora i pagamenti direttamente e non ha accesso ai dati della carta bancaria dell'utente o alle credenziali di pagamento.

Termini di rimborso

I rimborsi sono possibili nei seguenti casi:

• Entro 14 giorni dalla data di acquisto dell'abbonamento, se il servizio non è stato fornito a causa di un errore dello Sviluppatore

• In caso di guasti tecnici che impediscono l'utilizzo delle funzionalità a pagamento
• Se l'attivazione dell'abbonamento è impossibile per motivi tecnici
• In altri casi previsti dalla politica di rimborso dell'App Store o di Google Play

I rimborsi vengono elaborati tramite la piattaforma di acquisto (App Store o Google Play) in conformità con la loro politica di rimborso. Lo sviluppatore non è responsabile delle decisioni della piattaforma riguardanti i rimborsi.

6. Limitazione di responsabilità

Nessun consiglio finanziario

Lo sviluppatore non fornisce consulenze, raccomandazioni o consultazioni finanziarie. L'applicazione è uno strumento per tenere traccia e analizzare le finanze personali, ma non è una fonte di raccomandazioni finanziarie:

• Tutte le decisioni finanziarie sono prese dall'utente in modo indipendente e a proprio rischio
• Lo sviluppatore non è responsabile per perdite finanziarie o danni derivanti dall'uso dell'applicazione
• L'utente è pienamente responsabile di tutte le decisioni finanziarie prese sulla base dei dati dell'Applicazione
• Lo sviluppatore non garantisce l'accuratezza dei calcoli finanziari o delle previsioni

Precisione dei dati e funzionalità AI

L'applicazione utilizza tecnologie di intelligenza artificiale (OpenAI API) per il riconoscimento delle ricevute, l'input vocale e l'analisi dei rendiconti bancari:

• Lo sviluppatore non garantisce il 100% di accuratezza nel riconoscimento delle ricevute, nell'input vocale o nell'analisi dei rendiconti
• Tutti i dati elaborati tramite l'API di OpenAI vengono inviati in modo anonimo, senza trasmettere informazioni personali dell'utente
• L'uso dell'API di OpenAI è regolato dall'informativa sulla privacy di OpenAI, che l'utente può esaminare separatamente
• Lo sviluppatore non è responsabile per il riconoscimento o gli errori di elaborazione dei dati da parte di servizi di terze parti

RACCOMANDATO: L'utente dovrebbe verificare in modo indipendente tutti i dati ottenuti tramite le funzionalità AI prima di utilizzarli.

Limitazioni tecniche

Lo sviluppatore non è responsabile per:

• Guasti tecnici, errori o indisponibilità dell'Applicazione
• Perdita di dati a causa di problemi tecnici o azioni dell'utente
• Qualsiasi conseguenza derivante dall'utilizzo di versioni obsolete dell'Applicazione o dall'incompatibilità con i dispositivi degli utenti

Limitazioni generali

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, lo Sviluppatore non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare l'Applicazione.

7. Responsabilità dell'utente

L'utente accetta di utilizzare l'Applicazione in conformità con il suo scopo previsto e le leggi applicabili:

• L'utente è pienamente responsabile della sicurezza del proprio conto e della protezione contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi
• L'utente si impegna a non utilizzare l'Applicazione per scopi illegali o in violazione dei diritti di terzi
• L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati inseriti e della loro conformità alla realtà
• L'utente accetta di non tentare di hackerare, ingegnerizzare a ritroso o altrimenti interferire con l'Applicazione
• L'utente è responsabile di tutte le azioni eseguite utilizzando il proprio conto

La violazione di questi obblighi può comportare la cessazione dell'accesso all'Applicazione senza rimborso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti sull'Applicazione, inclusi ma non limitati a codice sorgente, design, loghi, testi e altri materiali, appartengono allo Sviluppatore e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale:

• L'utente non ha il diritto di copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sull'Applicazione
• L'utente non ha il diritto di utilizzare l'Applicazione per scopi commerciali senza il permesso scritto dello Sviluppatore
• Tutti i marchi, loghi e nomi utilizzati nell'Applicazione sono di proprietà dei rispettivi proprietari
• I dati dell'utente (transazioni, categorie, ecc.) rimangono di proprietà dell'utente
• Lo sviluppatore non rivendica diritti di proprietà sui dati degli utenti

Qualsiasi uso non autorizzato dei materiali dell'Applicazione costituisce una violazione di questo Accordo e può comportare responsabilità legali.

9. Modifiche ai Termini

Lo Sviluppatore si riserva il diritto di modificare questo Accordo in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione:

• Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite l'Applicazione
• L'uso continuato dell'Applicazione dopo le modifiche apportate costituisce accettazione dei nuovi termini
• Se l'utente non è d'accordo con le modifiche, deve smettere di utilizzare l'Applicazione

Si consiglia di controllare periodicamente la versione attuale del Contratto sul sito web o nell'Applicazione.

10. Risoluzione dell'uso

Cancellazione dei dati da parte dell'utente

L'utente può eliminare i propri dati in qualsiasi momento:

• Attraverso le impostazioni dell'applicazione selezionando l'opzione "Elimina tutti i dati"
• Con una casella di controllo per eliminare i dati dal server (per utenti registrati)
• Inviando una richiesta di cancellazione dei dati a: support@finsnap.app

Terminazione dell'accesso da parte dello sviluppatore

Il Sviluppatore si riserva il diritto di terminare o sospendere l'accesso dell'utente all'Applicazione in caso di:

• Violazione dei termini di questo Accordo
• Utilizzo dell'applicazione per scopi illegali
• Problemi tecnici o necessità di manutenzione

Al termine dell'accesso, tutti i dati dell'utente verranno eliminati dai server in conformità con la richiesta dell'utente o dopo la scadenza del periodo di conservazione dei dati.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questo Accordo è regolato e interpretato in conformità ai principi generali del diritto internazionale, tenendo conto che l'Applicazione è destinata all'uso in tutto il mondo.

Qualsiasi controversia derivante in relazione a questo Accordo o all'uso dell'Applicazione sarà risolta attraverso negoziazioni. Se non si raggiunge un accordo, le controversie possono essere presentate a un tribunale competente presso la sede del Sviluppatore o in conformità con le regole della piattaforma attraverso la quale è stata acquistata l'Applicazione (App Store o Google Play).