Terma Perkhidmatan FinSnap

1. Pengenalan

Perjanjian Terma Perkhidmatan ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna", "Anda") dan pemaju aplikasi FinSnap ("Pemaju", "kami", "kita", "milik kita") berkaitan dengan penggunaan aplikasi mudah alih FinSnap (selepas ini dirujuk sebagai "Aplikasi").

Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda sepenuhnya menerima dan bersetuju untuk mematuhi semua terma Perjanjian ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila jangan gunakan Aplikasi ini. Penggunaan Aplikasi ini merupakan persetujuan penuh dan tanpa syarat anda terhadap terma Perjanjian ini.

2. Penerangan Perkhidmatan

FinSnap adalah aplikasi mudah alih untuk penjejakan kewangan peribadi yang membolehkan pengguna menjejak pendapatan dan perbelanjaan, menguruskan akaun, kategori transaksi, menganalisis data kewangan, dan melihat statistik.

Versi Percuma

Dalam versi percuma Aplikasi, pengguna boleh menggunakan ciri-ciri berikut:

• Pemasukan dan perbelanjaan secara manual
• Sokongan untuk 50+ bahasa antara muka
• Kadar pertukaran semasa dan penukaran mata wang
• Mod luar talian — semua data disimpan dalam pangkalan data tempatan pada peranti
• Lihat sejarah transaksi dan statistik
• Import laporan transaksi (untuk pengguna berdaftar)

Versi Pro (Langganan)

Versi Pro merangkumi semua ciri versi percuma, ditambah dengan keupayaan tambahan:

• Pindai resit menggunakan kamera atau memuat naik dari galeri
• Menambah transaksi menggunakan input suara
• Menganalisis penyata bank dalam format PDF dan CSV

3. Akaun Pengguna

Aplikasi ini boleh digunakan secara anonim atau dengan akaun yang didaftarkan. Apabila digunakan secara anonim, fungsinya adalah terhad:

• Data disimpan hanya dalam pangkalan data tempatan pada peranti
• Penyelarasan data dengan pelayan tidak tersedia

Apabila mendaftar akaun, pengguna akan mendapat akses kepada penyelarasan data antara peranti dan sandaran data di pelayan.

4. Data dan Privasi

Pengumpulan Data

Apabila menggunakan Aplikasi, kami mengumpul data berikut untuk memastikan perkhidmatan berfungsi:

Data Transaksi

Bagi pengguna yang berdaftar, data berikut dihantar ke pelayan untuk penyelarasan:

• Data transaksi (jumlah, tarikh, kategori, penerangan)
• Kategori perbelanjaan dan pendapatan yang dibuat oleh pengguna
• Maklumat akaun pengguna

Data Analitik

Untuk meningkatkan Aplikasi, kami mengumpul data analitik:

• Ralat data melalui perkhidmatan Sentry
• Data pengalaman pengguna melalui perkhidmatan Segment

Maklumat terperinci tentang pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data dinyatakan dalam Dasar Privasi, yang boleh didapati di: /privacy-policy

5. Langganan dan Pembayaran

Jenis Langganan

Versi Pro tersedia melalui jenis langganan berikut:

• Langganan bulanan — $2.99 sebulan
• Langganan tahunan — $29.99 setiap tahun

Langganan seumur hidup juga tersedia dengan harga $60, yang memberikan akses tetap kepada semua ciri Pro tanpa perlu pembaharuan.

Platform Pembayaran

Semua pembayaran diproses secara eksklusif melalui platform rasmi: App Store (untuk iOS) dan Google Play (untuk Android). Pembangun tidak memproses pembayaran secara langsung dan tidak mempunyai akses kepada data kad bank pengguna atau kelayakan pembayaran.

Terma Pemulangan

Pengembalian dana mungkin dilakukan dalam kes berikut:

• Dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembelian langganan, jika perkhidmatan tidak disediakan disebabkan kesalahan Pembangun

• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal yang menghalang penggunaan ciri berbayar
• Jika pengaktifan langganan tidak mungkin dilakukan kerana sebab teknikal
• Dalam kes lain yang ditetapkan oleh polisi pemulangan App Store atau Google Play

Pengembalian dana diproses melalui platform pembelian (App Store atau Google Play) mengikut dasar pengembalian dana mereka. Pembangun tidak bertanggungjawab terhadap keputusan platform mengenai pengembalian dana.

6. Had Tanggungjawab

Tiada Nasihat Kewangan

Pembangun tidak memberikan nasihat kewangan, cadangan, atau konsultasi. Aplikasi ini adalah alat untuk menjejak dan menganalisis kewangan peribadi, tetapi bukan sumber cadangan kewangan:

• Semua keputusan kewangan dibuat oleh pengguna secara bebas dan atas risiko mereka sendiri
• Pembangun tidak bertanggungjawab terhadap kerugian kewangan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan Aplikasi.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan data Aplikasi
• Pembangun tidak menjamin ketepatan pengiraan kewangan atau ramalan

Ketepatan Data dan Ciri AI

Aplikasi ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan (OpenAI API) untuk pengenalan resit, input suara, dan pemprosesan penyata bank:

• Pembangun tidak menjamin ketepatan 100% pengenalan resit, input suara, atau pemprosesan penyata
• Semua data yang diproses melalui API OpenAI dihantar secara tanpa nama, tanpa menghantar maklumat peribadi pengguna
• Penggunaan API OpenAI diatur oleh dasar privasi OpenAI, yang dapat ditinjau oleh pengguna secara terpisah
• Pembangun tidak bertanggungjawab terhadap pengiktirafan atau kesilapan pemprosesan data oleh perkhidmatan pihak ketiga

DISYORKAN: Pengguna harus mengesahkan secara bebas semua data yang diperoleh melalui ciri AI sebelum menggunakannya.

Had Teknikal

Pembangun tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kegagalan teknikal, ralat, atau ketidaktersediaan Aplikasi
• Kehilangan data disebabkan oleh isu teknikal atau tindakan pengguna
• Sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan versi aplikasi yang ketinggalan zaman atau ketidakcocokan dengan peranti pengguna

Had Umum

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Pembangun tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Aplikasi.

7. Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bersetuju untuk menggunakan Aplikasi mengikut tujuan yang dimaksudkan dan undang-undang yang berkenaan:

• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun mereka dan perlindungan daripada akses tidak sah oleh pihak ketiga
• Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan Aplikasi untuk tujuan haram atau melanggar hak pihak ketiga
• Pengguna bertanggungjawab terhadap ketepatan data yang dimasukkan dan kesesuaiannya dengan realiti
• Pengguna bersetuju untuk tidak cuba menggodam, membalikkan kejuruteraan, atau mengganggu Aplikasi dengan cara lain
• Pengguna bertanggungjawab terhadap semua tindakan yang dilakukan menggunakan akaun mereka

Pelanggaran terhadap kewajiban ini boleh mengakibatkan penamatan akses kepada Aplikasi tanpa pengembalian wang.

8. Harta Intelek

Semua hak ke atas Aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada kod sumber, reka bentuk, logo, teks, dan bahan lain, adalah milik Pembangun dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek:

• Pengguna tidak mempunyai hak untuk menyalin, mengubah, mengedarkan, atau mencipta karya terbitan berdasarkan Aplikasi
• Pengguna tidak mempunyai hak untuk menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada Pembangun
• Semua tanda dagangan, logo, dan nama yang digunakan dalam Aplikasi adalah milik pemiliknya
• Data pengguna (transaksi, kategori, dll.) tetap menjadi milik pengguna
• Pembangun tidak menuntut hak milik ke atas data pengguna

Sebarang penggunaan bahan Aplikasi yang tidak dibenarkan adalah satu pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan boleh mengakibatkan liabiliti undang-undang.

9. Perubahan kepada Terma

Pembangun berhak untuk mengubah Perjanjian ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa setelah diterbitkan:

• Pengguna akan diberitahu tentang perubahan melalui Aplikasi
• Penggunaan Aplikasi yang berterusan selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma baru
• Jika pengguna tidak setuju dengan perubahan, mereka mesti berhenti menggunakan Aplikasi

Disarankan untuk memeriksa secara berkala versi terkini Perjanjian di laman web atau dalam Aplikasi.

10. Penamatan Penggunaan

Penghapusan Data oleh Pengguna

Pengguna boleh memadam data mereka pada bila-bila masa:

• Melalui tetapan Aplikasi dengan memilih pilihan "Padam Semua Data"
• Dengan kotak pilihan untuk memadam data dari pelayan (untuk pengguna berdaftar)
• Dengan menghantar permintaan penghapusan data ke: support@finsnap.app

Penghentian Akses oleh Pembangun

Pembangun berhak untuk menamatkan atau menggantung akses pengguna ke Aplikasi sekiranya:

• Pelanggaran syarat-syarat Perjanjian ini
• Penggunaan Aplikasi untuk tujuan yang tidak sah
• Masalah teknikal atau keperluan penyelenggaraan

Setelah akses dihentikan, semua data pengguna akan dipadamkan dari pelayan mengikut permintaan pengguna atau selepas tempoh penyimpanan data tamat.

11. Undang-Undang yang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan mengikut prinsip umum undang-undang antarabangsa, dengan mengambil kira bahawa Aplikasi ini bertujuan untuk digunakan di seluruh dunia.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Perjanjian ini atau penggunaan Aplikasi akan diselesaikan melalui rundingan. Jika persetujuan tidak dapat dicapai, pertikaian boleh dikemukakan kepada mahkamah yang kompeten di lokasi Pembangun atau mengikut peraturan platform melalui mana Aplikasi dibeli (App Store atau Google Play).